0
Не складываются зеркала.
Здравствуйте. Установили Е97 LoRa ECO, на Тойота Аква 2022 год. Но при закрытии с брелка сиги, зеркала не складываются, а с брелка авто, всё как положено складываются. Это правильно или нет?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
И ещё, после установки сигнализации, не подключается телефон к магнитоле по блютуз для принятия звонков, только для передачи музыки и всё. А на дисплее высвечивается, не подключен микрофон, хотя когда купил автомобиль, всё функционировало. Такое ощущение, что при установки забыли подключить микрофон на место. Такое может же быть?
Здравствуйте. Установили Е97 LoRa ECO, на Тойота Аква 2022 год. Но при закрытии с брелка сиги, зеркала не складываются, а с брелка авто, всё как положено складываются. Это правильно или нет?
Это правильно. Потому что при штатном запирании машины зеркала складывает сама машина. ПРичем делает это совсем не по CAN, а прямой командой из BCM в блок управления зеркалами.
При запирании машины через сигнализауию - команду на запирание подает сигнализация, а в её способностях через CAN во тут https://can.starline.ru/61/39/11602 нет точки напроитв "управление зеркалами"...
Так что без дополнительных аналоговых подключений не обойтись, если Вам это надо.
И ещё, после установки сигнализации, не подключается телефон к магнитоле по блютуз для принятия звонков, только для передачи музыки и всё. А на дисплее высвечивается, не подключен микрофон, хотя когда купил автомобиль, всё функционировало. Такое ощущение, что при установки забыли подключить микрофон на место. Такое может же быть?
Вполне. И даже вероятнее всего не забыли подключить, а просто не заметили, что пока всё шевелили - потянули проводок - кабель микрофона и слегка вытащили его из гнезда на задней стенке магнитолы. Ну или повредили этот кабель. В любом случае - проверки надо начать с целостности этого кабеля и его воткнутости в магнитолу...
Спасибо за ответ на счёт зеркал. А какие дополнительные аналоговые подключения можно сделать?
Вчера ещё обнаружил что с брелка закрывается, а открыть могу только брелком от авто. Это что ещё за новость такая?
Спасибо за ответ на счёт зеркал. А какие дополнительные аналоговые подключения можно сделать?
Надо найти в проводке машины цепи, подающие напряжение на моторчики зеркал, отвечающике за складывание-раскладывание и встроить туда переключающий контакт реле так, чтобы это реле подало на моторчики напряжение, складывающее зеркала. А катушкой этого реле управлять доп. каналом сигнализации, настроенным в гибкой логике, подающей импульс 8-10 сек по событию "постановка на охрану".
Ну это официалы могут сделать или мне придётся обращаться к другим спецам?
Вчера ещё обнаружил что с брелка закрывается, а открыть могу только брелком от авто. Это что ещё за новость такая?
Никакой новости. Поизводитель давно РЕКОМЕНДУЕТ дублировать команду открытия АНАЛОГОВЫМ подключением к низовым цепям в проводке машины марки Toyota с кнопкой вместо замка зажигания.
Это еще одна особенность таких машин. Электроника засыпает при длительной стоянке...
Ну это официалы могут сделать или мне придётся обращаться к другим спецам?
Смотря кого Вы называете официалами, и смотря кто у них в штате работает. Вам нужен ГРАМОТНЫЙ, ОПЫТНЫЙ, НЕЛЕНИВЫЙ настоящий установщик.
Если Вы поедете к официалам Toyota (продаванам машин или менялам масла, свечей и колодок), то вряд-ли повезет там найти хорошего УСТАНОВЩИКА.
Если поедете в официальный Установчный Центр StarLine, то шансы Выше. Но не стопроцентные. В разных местах работают разные мастера с разным опытом и знаниями.
Вам нужен суперпрофи.
Таких ищите тут https://www.starline.ru/partners/#
выбрав с окошке по центру экрана "авторизованные партнетры по умноцй безопасности"
По крайней мере эти люди сдавали экзамен, уровень некоторых вопросов которого соответствует ВУЗовской программе. И у них есть именной сертификат, подтверждающий успешную сдачу этого экзамена....
Ну или сарафанное радио Вам в помощь.
Приветствую вас, Старик. Объясните про подъём стёкол при поставке на охрану. Они должны поднимать на данной сигнализации на моём авто?
Вот сейчас буду решать вопрос на счёт микрофона и уточню почему именно навязали мне е97 не объяснив его полного функционала.
с брелка СтарЛайн машина закрывается, а снимает им только охрану СтарЛайн, это так положено?
День добрый!
так в этой машине управление зеркалами по кан и не заявленно!
Здравствуйте.
Для складывания зеркал требуются дополнительные аналоговые подключения. В большинстве случаев такие подключения не входят в базовый монтаж.
Для управления замками тоже могут потребоваться подключения системы, но они обычно входят в базовый монтаж.
О работе микрофона дистанционно ответить не получится.
Прошу связаться с установщиками для ответов на Ваши вопросы.
Дмитрий, здравствуйте. Про зеркала мне официалы сказали, что это доп.услуга и стоит она 3000 рублей. Про замки они меня про игнорировали и сказали что бы я пользовался брелком от авто. Если это входит в базовый монтаж, то почему они этого не сделали?
Кстати, Дмитрий. Когда я вашим специалистам сказал что закрывает с брелка старлайн, но с него не открывает. Они мне ответили, что это норма жизни. Пользуйтесь типа автомобильным брелком. Но вечером я обратил внимание, что закрывается и открывается брелком старлайн. Но про это они мне не сказали. Единственно что они мне сказали, то что приложение не работает где нет интернета, но где я был, там был интернет, но ЦЗ не открывался ни с брелка, ни по блютуз приложению. А зачем я обратился к вашим спецам? За тем чтобы раз в неделю узнавать всё новое и новое? Если бы я знал, то я бы угнал авто в красноярск к Старику и всё бы сразу сделал он мне за раз. Сейчас стёкла не поднимаются при постановке на охрану. Они ходят по центру, нос задрали и только говорят, в радиусе 500 км ни кто вам лучше нас не сделает. По отзывам у них полная 5, но её можно и при опустить, будет уже 4.9 и с не очень хорошим, хотя бы одним отзывом!!!
Мне вчера звонили с головного офиса, но вот чисто случайно забыл телефон дома и не смог ответить.
Сейчас за стеклоподъёмники ваши специалисты опять с меня срубят деньги? Мне это уже перестаёт нравится!!!
Я тоже официал Камаз К5, но так нос не задираю, как ваши ребята. Не спорю, работу они свою знают и умеют работать.
Но есть и не большие НО.
Жду ответа в личку.
с микрофоном решили вопрос. Не был защёлкнут до конца разъём на блоке каком-то.
с зеркалами тоже решил вопрос
Приветствую вас, Старик. Объясните про подъём стёкол при поставке на охрану. Они должны поднимать на данной сигнализации на моём авто?
Только если на кнопочной станции написано ALL AUTO
Если надпись AUTO только на клавише стекла водителя, то если и поедет вверх стекло , то только оно.
В такой машине требуется установка дополнительного блока - ДОВОДЧИКА стекол.
Если бы я знал, то я бы угнал авто в красноярск к Старику
Я живу в городе Железногорске. Попасть ко мне на установку не так просто. А те, кто могут - иногда ждут своей очереди по две-три недели...
Да, Старик в моём авто нет такой надписи, ALL AUTO