- Общение на любые темы
-
Вопросы
0
Новые тарифы с 1 мая 2025 по SIM-карте
SilentSmart 2 недели назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 неделю назад •
5
Правильно ли я понимаю - что достаточно заполнить форму по ссылке ниже и пополнить баланс SIM-карты на указанную по ссылке сумму, чтобы сохранить на 1, 2 или 3 года скидку?
Подробности:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf3HYqqgUFTieja8X2Mtjg9jqtj1W3UXGPT2Xa6s6H8x7hAwQ/viewform
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Верно. Достаточно заполнить форму и пополнить баланс на нужную сумму. Далее сотовый оператор спишет сумму со счета и подключит скидку. Проверьте факт списания через пару дней. Если списание не произойдет, то сообщите нам. Мы напишем оператору и проверим статус заявки.
Благодарю! Немного непонятно как тогда отслеживать баланс, если оператор спишет сумму?
Здравствуйте.
Текущий баланс сим можно проверить в любой момент через смс, через приложение StarLine2 и через личный кабинет на сайте сотового оператора.
При подключении скидки абонентская палат списывается сразу за верь период. За год, два или три вперед. Ежедневное списание абонентской платы прекратится. Оставшаяся сумма на балансе сим будет доступна для проверки любым способом.
Понял, спасибо!
Другими словами - сейчас спишется сумма за год (2 или 3 в зависимости от выбора). И в течение этого периода списаний не будет. Через год (2 или 3 в зависимости от выбор) начнутся списания уже по новому тарифу?
Все верно.