как дозвониться до тех поддержки

Здравствуйте.

Номера телефонов техподдержки:

Россия  8-800-333-80-30

Беларусь  810-8000-333-80-30

Казахстан  8-800-070-80-30

Киргизия  0-800-111-80-30

Узбекистан  +998-71-205-08-30

Украина  0-800-502-308

Задать свой вопрос в техподдержку можно не только по телефону, но и:

• здесь на форуме
• в разделе обратной связи в приложении StarLine2
• в сообществе StarLine Вконтакте https://vk.com/starline_ru
• в телеграм-канале StarLine https://t.me/starline_ru

Каждый может выбрать удобный для себя вариант обращения.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, установили сигнализацию E96v2 BT gsm gps в автосалоне. Автомобиль Chery tiggo 2 pro. 2024 г.в. Вариатор. Завожу машину с брелка, с приложения, запуск по будильнику или по температуре, центральный замок разблокирует двери, но сигнализация на охране. После того, как автомобиль заглох, ЦЗ так и остается не запертым. Пытался прописать гибкую логику, но потерпел неудачу: глушу машину, поднимаюсь домой, завожу автомобиль, спускаюсь к нему, все замки закрыты. Наступает утро, завожу автомобиль с пульта или приложения, спускаюсь к нему без ключей и машина не заперта, но сигнализация в охране. Что делать? Честно говоря, ужасно неудобно так пользоваться сигнализацией. Сигнализацию приобрели специально, чтобы в морозы машину прогревать, а тут такое дело. 🙁 Подскажите пожалуйста, как это исправить? И возможно ли это исправить?