Работа Starline 2 (ios приложение) на Украине

Добрый день, 

Около пяти дней назад на двух ios устройствах приложение перешло на работу в «автономном режиме», т.е месторасположение и историю приложение перестало обновлять, но при этом уведомления и снятии-постановке на охрану приходили.  На первом устройстве переустановил приложение (первый скриншот) - бесконечная загрузка, не доходит даже до авторизации, т.е нет возможности ввести логин и пароль, также перестали на устройство приходить уведомления, так как не авторизован. Телефон перезагружал.
На втором устройстве приложение не удалил, уведомления на него приходят, но приложение не работает корректно. 
При запуске без впн и с впн разницы нет. Получаю бесконечную загрузку на первом устройстве (на Украине приложение последние годы работало через впн без проблем). 
Второй скриншот - ответ сигналки на команду gprs, может будет кстати.