- Общение на любые темы
-
Questions
0
Сим карта Мегафон не пополняется баланс
platinum1824 5 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 months ago •
5
Дмитрий добрый день, сменил тариф и через некоторое время перестал попонятся баланс. В Мегафоне сказали нужно перевести договор сим карты со Старлайн на меня. Это можно сделать? Спасибо.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Как именно Вы меняли тариф? Какой тариф был раньше и какой сейчас?
Раньше был "Умное устройство", сейчас обычный мобильный тариф. Дело в том, что эту сим карту уже давно использую в смартфоне. Хотелось бы сохранить номер, если возможно конечно...
Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер телефона этой сим карты. Отправка личных сообщений участникам форума
При переоформлении сим на физическое лицо регион привязки сим карты останется прежним. Гарантировать сохранение текущего тарифа и пакетов мы не можем.
Оператор МегаФон списывает со счета сим 200 р за переоформление договора.
Тариф нужно выбрать из списка на сайте https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/
Для переоформления нужно прислать мне личным сообщением данные по списку. Отправка личных сообщений участникам форума:
Данные получил. Направили запрос оператору связи