В приложении Starline2 никто не отвечает уже почти месяц на сообщения в разделе обратная связь!

Добрый день, 

Почти месяц нет никакого ответа на запросы/вопросы через раздел Обратная связь, хотя до этого отвечали очень оперативно и качественно.

Запрос был на продление услуги международный роуминга, которой пользовался до этого и срок действия этой услуги закончился в конце октября. Хотел повторно подключить/продлить услугу международного доступа также через раздел Обратная связь, написал несколько раз но сообщения даже не прочитаны. 

Нахожусь сейчас загранице в РК, звонил на местный номер 8-800-070-80-30  - постоянно занят и сбрасывается звонок.

Как ещё достучаться к вам, чтобы продлить международный роуминг не знаю.