- Общение на любые темы
-
Вопросы
0
Отвечен
Параметры тарифа (Мегафон) GSM модуля
Добрый день.
В сигнализацию A36 установлен GSM модуль. Выбрана SIM карта Мегафон, из комплекта.
В брошюре указаны параметры тарифа "Телематика" - SMS 1 рубль, интернет 1 Мб - 0.6 рублей с округлением 1 Кб. Тариф действует по всей России, кроме Крыма.
Отправил 1 SMS для активации карты с телефона, после установки SIM карты пришла SMS "StarLine приветствует вас..."
Зашел в личный кабинет - за 2 SMS сняли 8 рублей + тариф называется "Федеральный специальный" и информации по стоимости услуг на нем отсутствует.
Прошу дать информацию, почему тариф на SIM карте не соответствует брошюре из комплекта поставки и какова реальная стоимость услуг на SIM карте Мегафона из комплекта.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Сообщите номер о котором идет речь, пожалуйста.
+7 926 325 29 76
Сейчас заказал детализацию в личном кабинете Мегафона. Похоже, что SMS было на 2 как я предполагал, а больше. В том числе уведомления о смене SIM карты.
Но что интересно все исходящие SMS в детализации по 2 раза и по 1 рублю. С чем это связано? И есть исходящая SMS на не знакомый мне номер +79262000331. Это какой то ваш "технический" номер?
Спасибо.
Закажите детализацию, пожалуйста и вы увидите, что вы получили не два смс а больше.
12.12.15 16:54:46 795188***** 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
12.12.15 16:54:47 795188***** 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
12.12.15 16:54:48 7953635**** 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
12.12.15 16:54:49 7953635***** 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
12.12.15 16:54:54 7902044***** 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
12.12.15 16:54:55 7902044***** 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
12.12.15 17:03:19 INTERNET 0.022 Мб. Мобильный интернет Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 0.01
12.12.15 17:03:26 79020443899 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
12.12.15 17:03:27 79020443899 1 Шт. Исходящее SMS Поволжский филиал
ПАО "МегаФон" 1.00
Вам она отправила два длинных смс и они разбиты оператором, в итоге 4е смс. по одному рублю.
Но до Вас систему настраивали и была отправка еще 4х смс.
Итак, 1 SMS на латинице вмещает до 160 символов, 1 SMS на кириллице — 70 символов.
Если Вы хотите отправить длинное сообщение в 2 части и более, то 1 часть SMS на латинице сможет содержать до 153 символов, а 1 SMS на кириллице — до 67 символов.
Не забывайте, что пробелы учитываются наравне с другими символами!
Все у Вас работает согласно тарифу.
Спасибо. Все понятно.