Смена владельца авто

Зависит от системы... И от того что из документов от сигнализации отдали

Коробка от сигнализации осталась в/на Украине. Данные от личного кабинета получилось найти, авторизацию прошли успешно. Теперь интересует вопрос как поменять симку и владельца этой сигналки

Модель ES 96

Желательно найти пин конверт с кодами .. https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya

Без них полноценно не настроить 

Мы нашли бумажку где написан логин пароль экстренный код и сервисный код больше пока ничего нет

Модель вот такая S96 V2 BT 2CAN+4LIN GSM-GPS EXP. Вопрос теперь таков, так как владелец сам из Украины, сейчас проживает в РФ, номера телефона при котором он покупал сигнализацию тоже нет. Как нам теперь можно поменять симку для устройства?

Как нам теперь можно поменять симку для устройства?

Раз у Вас есть

Мы нашли бумажку где написан логин пароль экстренный код и сервисный код

то уже всё  отлично. Не потеряйте эту бумажку, а лучше сфотографируйте - она на термобумаге и инфа с неё может  пропасть при сильном нагреве или  других воздействиях.

На этой бумажке  кроме логинов и  и кодов есть номер SIMки, стоящей в сигнализации. Действуем так:

1) разбираем машину в поисках главного блока сигнализации (влозможно - его знает прежний владелец)

2) на свой ноутбук  устанавливаем программу StrarLineМАСТЕР 

https://help.starline.ru/slm/ru.html

3)  в режиме СНЯТО С ОХРАНЫ подключаем к блоку ноутбук через шнурок USB-mikroUSB и запускаем  эту программу. В окне для ввода сервисного кода вводим четыре цифры именно сервисного кода с бумажки - получаем доступ к настройкам сигнализации.

4)  Заходим во вкладку настроек "телематика". Во вкладке ТЕЛЕМАТИКА находим  раздел "телефоны" и в качестве  номера М1 в ручном режиме ВБИВАЕМ свой номер телефона после чего  кликаем по гашетке "сохранить в файл" в правом нижнем углу программы. (настоятельно не рекомендую лазить в другие настройки  - можно такого натыкать, что потом искать  спецов по шестому поколению. чтобы восстановить работу сигнализации или даже по оживлению машины...)

После этого - Вы  можете  управлять СИМкой в сигнализации. Позвоните ей со своего номера и если всё получилось, то вместо "старлайн приветствует Вас, введите пароль" Вы услышите "старлайн приветствует Вас, введите код команды".

5) с клавиатуры телефона в режиме дозвона наберите код 009902# 

Это команда СБРОСА модуля GSM на заводские настройки.

6) После этого надо  обесточить блок сигнализации, раскрутить его корпус и ... поменять SIMку в нем на купленную в России. Какую покупать  - можно почитать тут  https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/18999-kak-vyibrat-sim-kartu

7) После установки новой SIM-карты собираем блок и подаем питание на него.

8) Делаем звонок на номер  вновь установленной SIM. Слышим текст про приветтвие и необходимость ввода ПАРОЛЯ для доступа с гостевых телефонов. Надо будет набрать 4 цифры, которые будут паролем для доступа с "левых" номеров - мало-ли что может случиться с Вашим номером...

Впрочем все дальнейшие действия, как и часть уже озвученных можно  узнать ЗДЕСЬ

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya

Эта инструкция ориентирована на просто смену владельца без смены SIM в сигнализации...

Если я  что-то написал неточно - коллеги поправят. Но вроде ничего не упустил...

После того, как сё получится - не забудьте на ту самую бумажку написать НОВЫЙ НОМЕР сигнализации и снова сфотографировать его.

Спасибо, вроде всё понятно.

Вопрос еще один, а если не получится дозвониться на этот номер? Я попробовал просто со своего номера позвонить, там сказали что я не могу связаться с абонентом и всё, кладется трубка. В личном кабинете машину также не видно, потому что (я так думаю) симка украинская, а машина на территории РФ.

Можно будет сбросить модуль gsm без звонка на этот номер?

Я попробовал просто со своего номера позвонить, там сказали что я не могу связаться с абонентом и всё, кладется трубка. В личном кабинете машину также не видно, потому что (я так думаю) симка украинская, а машина на территории РФ.

Это плохо. Значит абонент заблокирован... Тогда не поможет и пропись Вашего номера в ручном режиме вместо номера старого владельца... 

Можно будет сбросить модуль gsm без звонка на этот номер?

Тогда придется воспользоваться услугами  ближайшего  РЕМОНТНОГО сервис-центра Ультрастар  https://www.starline.ru/service-centers/

Туда надо будет отвезти главный блок сигнализации (демонтировав его из машины) БУМАЖКУ с кодами доступа надо будет взять с собой.

В таком центре  в блоке смогут обнулить привязку к той SIM, что стоит в нем на специальном стенде. После сброса  привязки к той SIM блок будет готов к привязке новой SIM и дальнейшим действиям по регистрации в Телематике. В теории так. Чтобы не кататься впустую - имеет смысл сначала созвониться в центром и уточнить - смогут или нет.

Понял, спасибо. Будем что-то думать