Благодарность службе поддержки и инженерам

Хочу выразить благодарность ребятам в службе поддержки, нервы железные у них, ни разу не нахамили, помогали советами до последнего. Мне было жутко стыдно звонить 10 раз с (глупыми) вопросами , но меня каждый раз выслушивали. Оказалось банально бракованная кнопка.   К сожалению не мог найти схемы подключения к своему автомобилю, но да ладно, теперь могу писать докторскую:).