
Благодарность региональному представителю в Ростове-на-Дону
Выражаю благодарность Сергею за решение проблем с установленной сигнализацией. Ни автодилер (кто устанавливал комплекс), ни профильный сервис не смогли помочь.
В сервисе дали контакт регионального представителя Starline в г.Ростове-на-Дону - Сергея. Связались и оперативно встретились.
За час Сергей смог разобраться в возникшей ситуации, и теперь у меня все штатно работает.
Случай странный: оказывается номер телефона, указанный в бумажке с сигнализацией не принадлежал блоку, установленному в машине. Из-за этого команды управления не проходили на авто, а на телефон поступали смски и звонки о срабатывании сигнализации, хотя машина молчала.
Как так получилось до конца не ясно, но проблема решена, за что огромное спасибо Сергею!
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Сообщение передал Сергею.