оплата услуг

Здравствуйте.

Компания StarLine не оказывает услуг сотовой связи. Все сервисы StarLine как приложение, так и сайт StarLine.online предоставляются полностью бесплатно.

Для работы через приложение и сайт требуется сим с передачей данных через Интернет. В комплекте Starline есть сим с тарифами, которые предоставляют операторы связи. Пользователь оплачивает услуги связи сотового оператора. 

С1 мая 2025 года сотовые операторы поднимают стоимость своих услуг. Прошлое поднятие цены было 1 октября 2022 года. 

Если Вам не подходят условия использования сим из комплекта оборудования, то Вы можете установить в систему свою сим с удобным для Вас тарифом.

При этом оказание услуг на низком уровне, то нет сигнала, то ведутся технические работы....

Общение со службой поддержки отдельная больная тема - отвечают 20 лет спустя!!!

Укажите, пожалуйста, подробнее: когда и куда Вы обращались? Я поищу обращение и проверю его статус.