М17. Перестали работать будильники.

Здравствуйте.

Дата сбивается из-за особенностей срока GPS.

На текущий момент уже восстановлена работа мониторинга на маяках первой версии. Сейчас мы работаем над обновленным ПО с корректировкой даты в маяке.

Добрый день, Дмитрий.

Не совсем понял про дату - в моем маяке дата установлена правильная ...

Это же видно в смске выше.

Здравствуйте. Какой сейчас ответ приходит от маяка на смс с текстом

ПАРАМЕТРЫ

Прошу не отправлять старые ответы от маяка, а сделать новый запрос.

Дмитрий, сделаю чуть позже, т.к. для этого надо идти к машине и стучать по кузову, чтобы разбудить маяк.

Дмитрий,

дата в моем маяке уже неправильная:

ХХХХ ПАРАМЕТРЫ

MB

Владелец +7903ХХХХХХХ

Номер маяка +7981ХХХХХХХ

Время 2.04.2010 12:22 (+3)

Будильник 1 14.11.2022 16:00 (+3) 4Ч ожидание команд

Будильник 2 14.11.2022 22:00 (+3) 1Д текст и ссылка

Формат текст и ссылка

Баланс #100# порог 20

GPRS internet.mts.ru, mts, mts

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ

Движение ВКЛ MON 5 мин чувств. 1

МОН ОТКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: SMS при включении, отключенииВнешнее питание: SMS при включении, отключении

SMS# 2519

Она обновляется командой ХХХХ Т, но очевидно держится не очень долго, после чего сбивается еще до срабатывания первого будильника.

ХХХХ Т

MB

Дата и время: 16.11.2022 12:25 (+3)

SMS# 2522

Ждем обновления прошивки. Какие прогнозы по срокам ее выхода?

P.S. Дату при переходе на сайт по ссылке и статус питания тоже нужно исправить:

Здравствуйте.

Какой ответ сейчас приходит от маяка на смс с текстом

ОТЧЕТ

Сегодня в 16:57 начато, в 17:03 выполнено

ХХХХ ОТЧЕТ

MB

Загрузка отчета начата. SN: M17S311ХХХХХХ

SMS# 2525

MB

Загрузка отчета выполнена. Загружено 915378 байт.

SMS# 2526

Пришлите мне личным сообщением ответ от маяка с полным серийным номером.

Отправил.

Спасибо за сообщение. Продолжаем заниматься решением задачи.

Здравствуйте. Прошу отправить в маяк смс с текстом

FWUPDATE 32353

и проверить дату в маяке после обновления ПО.

Добрый вечер, Дмитрий.

С обновленной прошивкой похоже все заработало. Правда после обновления FW потребовалась еще и  команда ХХХХ Т для установки правильной даты. Спасибо за оперативность!

Осталось два вопроса:

1. При переходе по ссылке, полученной от маяка, на сайте все еще отображается надпись "питание отключено" (см. пример скриншота выше). При этом маяк постоянно подключен к внешнему питанию. Очевидно, что-то нужно поправить на сайте.

2. Все забывал спросить, почему по команде ХХХХ INFO отображается напряжение лишь 3244mV (###)? Ведь там же две батарейки по 3V.

Здравствуйте.

1. Спасибо за сообщение. Переслал разработчикам.

2. Рекомендую ориентироваться по символам решетки в скобках.

Добрый день, Дмитрий.

Скажите, есть ли прогресс в исправлении статуса питания маяка на сайте?

Здравствуйте. Задача в работе. Пока изменений нет.

Добрый вечер, Дмитрий.

Похоже, что этого исправления маяку не дождаться :(

Понятно, что эта задача может быть не приоритетной, но прошло уже девять месяцев! Сам работаю в техподдержке автомобильного брэнда и знаю, что если список проблем, требующих решения, растягивается на месяцы, то это говорит о серьезной проблеме с качеством вашего продукта. Эта проблема даже не связана с "железом", но охватывает всех пользователей ваших маяков, поэтому повысьте пожалуйста ее приоритет в очереди и назовите хотя бы примерный срок решения?

Здравствуйте. Точных сроков внесения изменений на сегодня нет.

Для контроля внешнего питания на сегодня рекомендую либо использовать смс оповещение о его включении и выключении, либо смс с текстом 

ИНФО