
0
Отвечен
Обьяснение по Тарифу "Телематика"
Добрый день, прошу обьяснить ситуацию с маяком М-15
Тарифный план: Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП)
Безлимит M2M 16 40,50 руб
Безлимит M2M Маяк_КИТП 25,50 руб
в сумме получается 66,00 руб
Маяк проснулся в назначенное время , но не ответил по СМС , хотя балланс был около 50 руб с копейками , наверное был привышен лимит бесплатных смс ?
доложил еще 50 рублей
во второй сеанс связи маяк ответил
должен быть постоянный баланс в месяц 66 рублей или нет?
непонятки вообще с тарифами , на сайте МТС для корпоративных пользователей по этому тарифу ногу сломаешь , чтобы понять , что там и как ....
не могли бы прояснить ситуацию
спасибо
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для полного ответа на Ваш вопрос требуется дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер телефона SIM-карты, установленной в оборудовании.
Спасибо
по ходу надо держать баланс не меньше , чем 66 рублей
в противном случае , если заканчивается лимит бесплатных смс , включенных в пакет ,
смски больше не отправляются ....
При использовании всего пакета SMS-сообщений, каждое сообщение сверх пакета 1 руб/сообщение
Важно, чтобы баланс был положительным, ограничения по сумме отсутствуют
отправьте пожалуйста на устройство команду 1234 отчет
и сообщите серийный номер устройства (придет в ответ на Ваше сообщение)
спасибо
Для запроса баланса Вы можете воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС (отправила запрос на назначение пароля), а также SMS-командой 1234 М?
Добавьте номер сим карты в профиль.
Например тут: Логин на starline-online.ru:, и я напишу письмо в МТС и после ответа, сообщу Вам пароль.
Спасибо.
там два маяка , нужен как раз для +7 911 ......96
так же номер мобилы есть здесь в профиле
удалите pls с темы номер симки моего маяка , чтобы не отправляли запросы с сайта МТС на смену пароля .... спасибо
Спасибо.