- Маяки StarLine
-
Вопросы
+1
не срабатывают будильники
Евгений Алексеенко 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад •
5
Здравствуйте установлен маяк starline m 15. Второй день подряд не срабатывают будильники и следовательно не приходят смс. При движении приходит смс о начале движения, но дата указывается почему-то 18.03.2010. Хотя на дворе уже 2022.
При установке через смс команду **** Т +4;Т, приходит сообщение.
Дата и время 1.11.2022 21.08 (+3)
смс #**
но при повторном срабатываний датчика движения, опять приходит смс с датой 18.03.2010.
Помогите решить данную проблему. В чем это причина
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какой ответ приходит от маяка на смс с текстом
Спасибо за сообщение. Разработчики занимаются анализом вариантов решения вопроса мониторинга маяков первой версии.
также по команде параметры выдается дата 25.03.2010
Здравствуйте.
Дата изменена не будет. 2010 год - это результат ограничения работы GPS приёмника.
На сервере внесены изменения и мониторинг продолжает работать.
Для работы будильников рекомендую перепроверить их параметры. Если первый будильник настроен на 2022 год, то он не будет работать.
Здравствуйте. Прошу отправить в маяк смс с текстом
и проверить дату в маяке после обновления ПО.