0

мониторинг

Доброго дня. У меня подобный вопрос.  Маяк на смс реагирует нормально. координаты присылает.  но не отсылает данные на сервер мониторинга.Сим карты менял баланс положительный.

Здравствуйте.

Маяк включен? 

Какой ответ приходит от маяка на смс с текстом

MON?

Это 3 буквы и знак вопроса.

Bardak

Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 20(10) сек. Статус: Соединение


при запросе выгрузки отчета **** отчет происходит Загрузка отчета начата. IMEI ****13052628275

Ошибка при загрузке отчета(CME 607)

Статус Соединение. (общался с Вашим Коллегой из службы поддержки) сказал что. нужно в сервис везти. предварительно перепробовав сим карты всех операторов.

Печалит то что данный маяк после приобретения, так и не заработал, хотя 2 года назад я обращался с подобным в сервис и мне меняли плату.

Сим карта какого оператора сейчас установлена в маяке?

Рекомендую установить МТС и снова проверить ответ на смс с текстом

MON?

Хорошо.  сейчас поменяю. на мтс.

поменял. изменил настройки APN(internet.mts.ru mts mts)

перезагрузил.

запрос мон?

Сервер gatem17.starline.ru:12300  период отправки 20(10) сек. Статус соединение.

подождал 5 мин.  и снова запросил мон ?

Статус сервер недоступен (сме 4)

Прошу проверить работу с APN без логина и пароля:

i internet.mts.ru

применил настройки без логина и пароля. пперзагрузил маяк. через 5 минут запросил статус мониторинга командой МОН ?.  оответ: статус соединение.  запрсил координаты ,  получил ответ с координатами(соответствует местоположению). подождал 5-7 минут запросил снова командой мон?.  ответ: сервер недоступен.

Здравствуйте. Если такой ответ приходит с сим МТС из комплекта StarLine, то рекомендую посетить сервисный центр для диагностики маяка: https://www.starline.ru/service-centers/

Сим карты из комплекта нет. маяк был приобретен вместе с машиной и сим карта была не активна.

С самого начала воспользоваться данным устройством не получилось. обращение в сервис центр закончилось заменой мат платы. Но результата не принесло. так и не заработало. Тратить время и деньги желания нет, думаю и в этот раз ничего не решиться. Пойду в наш "замечательный" сервисный центр. Жаль что он у нас один.  Маяк можно выкинуть скорее всего. 

Сим карты из комплекта нет.

Какой тариф установлен на сим карте МТС? Ограничения могут быть вызваны тарифом. Рекомендую уточнить у оператора что на Вашей сим точно нет ограничений на использование 2G GPRS когда сим установлена не в смартфон, не в планшет, а в умное устройство.

Тариф на сим карте МТС Умное устройство. как раз для использования в сигнализациях и трекерах.  данная сим карта прекрасно работает в других подобных устройствах. там нет проблем. 

Попробовал Симкарту Билайн. с изменением точки доступа. результат тот же. Сервер недоступен

Здравствуйте. В таком случае рекомендую посетить Сервисный Центр для диагностики.