Маяк m15 не показывает скорость в SMS

Есть два маяка М15. Один купленный год назад присылает сообщения в формате- Координаты +скорость+ направление движения.



Второй купил пару дней назад. Как ни пытался настраивать его, координаты присылает, а скорость и направление движения нет. Только порядковый номер СМС сообщения. 


Как правильно настроить? Вроде все настройка скопировал из первого маяка. В службу поддержки так и не дозвонился, все операторы заняты уже второй день. Спасибо.