- Маяки StarLine
-
Ошибки
0
Маяк м17 пропадает связь после настройки запроса баланса
Здравствуйте. проблема такая. После обновления ПО делаю настройку как обычно, и именно после того как прописываю команду запроса баланса "1234M *111#" маяк перестает выходить на связь пока не сделаешь сброс.
Если же запросить команду 1234USSD *111# информация о балансе приходит, маяк работает исправно. Пробовал настраивать 3 раза и каждый раз слетает после прописки запроса баланса. Версия ПО 2.5.31857
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Забыл добавить. Сотовая связь Activ, до этого проблем не было никаких.
Здравствуйте. Если не указывать номер запроса баланса, то маяк не получает эти данные?
да, если не указывать номер, то баланс не отображается. Показывает 0
Здравствуйте. Какой ответ приходит от маяка на смс с текстом
Неправильная команда
SMS# 16
Спасибо за сообщение. В таком случае приходит ли ответ на смс с текстом
Начато обновление ПО маяка до версии 31470
SMS# 19
Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 2.5.31857(CME 558)
SMS# 20
Прошу перепроверить возможность изменения ПО когда маяк будет находиться в другом месте.
в общем откатилась прошивка. Но проблему к сожалению это не решило, все так же вылетает если делаю запрос баланса. Наверное дело в сотовом операторе. Спасибо за помощь