0

нет связи с устройством

Виктор1969 2 года назад обновлен 2 года назад 6

Здравствуйте. Маяк привязал к аккаунту, но пишет,что нет связи с устройством. В чём может быть проблема?

Image 51096

Image 51097

Здравствуйте. Маяк включен? Отвечает на звонки и смс?

какой ответ приходит на смс с текстом

MON?

это 3 буквы и знак вопроса. Без пробела.

Здравствуйте. Спасибо за ваш отклик на мою проблему. Маяк был включён, на смс отвечал, при звонке включается микрофон.Сегодня осушествил настройку программой "Starlaine M15/M17" и всё заработало. И ещё вопрос. Когда маяк работает от батареек и переходит в спящий режим то тоже пишет ,что нет связи, но при нажатии кнопки включения связь опять появляется. Так и должно быть? И как маяк выводить из спящего режима без нажатия кнопки? Спасибо. 

Маяк на связи с приложением, когда он включен. При переходе на батарейки без внешнего питания обычно маяк переходит в спящий режим и отключает связь. При нажатии на кнопку маяк включается на 20 минут и снова выходит на связь.

А как его можно вывести из спящего режима без нажатия кнопки? 

Все полностью зависит от выполненных настроек и подключений. Маяк может переходить в активное состояние по будильнику, по датчику движения и по внешнему питанию.

Всё понятно. Спасибо. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho