- Маяки StarLine
-
Questions
0
трекер "М18 про" странное перемещение по карте
Здравствуйте!
У нас, за 24 ноября, по карте отражается немыслимая дуга движения и, соответственно, искажение маршрута и прирост пробега автомобиля по телематике.
Хотим прояснить несколько моментов этого "сбоя":
- чем мог был быть вызван этот сбой (например: потерей спутника или вмешательством в штатную систему автомобиля - подключение какого-то устройства в OBD разъём)?
- во время стоянки или движения он произошел?
- как защититься от таких сбоев? Ведь нам важен достоверный маршрут движения и пройденный километраж.
При рассмотрении нашего обращения, обратите внимание на скорость автомобиля в этот отрезок времени.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какой из указанных маршрутов отображается неверно?
У нас нет доступа к просмотру перемещений устройств. Мы не можем проверить скорость и поездки.
Маяк не перемещался между точками 1 и 2? Маяк не находился с точке 1? В это время маяк перемещался в другом месте или в это время маяк находился на месте, а перемещение зафиксировано ошибочно?
Да, маяк не перемещался между точками 1 и 2. Это разные районы города. В скрине, что выше, в разделе поездки отчёта, значится: одна поездка закончилась в 16ч 13минут, а следующая началась в 16ч 26мин совершенно из другого места.
Под дугой, которой очерчено это перемещение, нет дорог и улиц.
В скрине ниже, примерно в этот же отрезок времени, отмечены маловероятные режимы движения автомобиля (превышения скорости).
И, маяк не мог находиться в точке 1. Скорее всего , в промежуток 16ч 09мин - 16ч 26мин был в районе точки 2.
Спасибо за сообщение.
Прошу предоставить доступ к настройкам маяка на сайте starline.online и сообщить об этом: