0

м17 не в сети

Slavafit 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 21

маяк м17, на смс отвечает, но на сайте горит не в сети.

звонки на него идут, балан полож.

если отправить 1234params, ответ приходит такой:

@k¿dekev +79139******

Mnlep l¿àj¿ +7911*******

Bpelà 6:17 3.08.2021 (+3)

Asdhkömhj 1 3:00 1.01.2012 1D

Asdhkömhj 2 3:00 1.01.2012 7D SMS rejqrnl

Tnpl¿r SMS rejqrnl

A¿k¿mq #100# onpnc 50

GPRS internet.mts.ru, mts, mts

MNPL¡KÖMÄI PEFHL

Dbhfemhe: NRJK, SMS, 15 lhm, wsbqrb. 2

Lnmhrnphmc: BJK, gatem17.statline.ru:12300, 10 qej

Bmexmhi bund: mer pe¿jvhh

Bmexmee ohr¿mhe: mer pe¿jvhh, l¿àj onqrnàmmn ¿jrhbem, lnmhrnphmc

SMS# 33

Здравствуйте. Сим карта какого оператора используется у Вас в телефоне и в маяке?

Какой ответ приходит на смс с текстом

MON?

это з буквы и знак вопроса.

Здравствуйте. сим владельца-мтс, сим маяка, мтс, была установлена.

на команду mon? реакции нет, не приходит ответ. дозвониться на маяк можно.

Здравствуйте. Рекомендую перезагрузить маяк. 

перезагрузить можно через смс? Доступ к маяку крайне затруднен.

+1
перезагрузить можно через смс?


дайте команду

****RESTART

где **** пароль к маяку

после перезагрузки.

mon?

Сервер мониторинга: gatem17.statline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: Соединение
SMS# 38

+1

в маяке симка мтс из комплекта?

давно обновляли ПО маяка?

симка из комплекта.

по обновил

ПО маяка обновлено до версии 2.5.31857
SMS# 40

Здравствуйте.

Прошу отправить смс с текстом

1234 i internet.mts.ru

Вместо 1234 подставьте Ваш пароль от маяка.

сделал

Настройки GPRS
APN: internet.mts.ru
login:
password:
SMS# 41

ничего не изменилось

На смс с текстом

MON?

все так же приходит ответ об установке соединения?

Сервер мониторинга: gatem17.statline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: Соединение

SMS# 42

ПО маяка обновлено до версии 2.5.31857

попробуйте откатится до версии 31329

****fwupdate 31329

где **** пароль к маяку

Начато обновление ПО маяка до версии 31329

SMS# 44

и все

надо пробовать еще

до 10 и более попыток может быть

ПО маяка обновлено до версии 2.2.31329

SMS# 46

посылаю mon?

Сервер мониторинга: gatem17.statline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: Сервер недоступен(CME 558)
SMS# 47

Здравствуйте. Рекомендую проверить работу маяка в другом месте. Если мониторинг не работает в разных частях города, то прошу проверить работу с другой сим картой. Код CME - это нестабильный сигнал GPRS на сим карте.

автомобиль находиться в черте города и передвигается там же. сим-карту поменять возможности нет, подключили 3 года контракт.

Здравствуйте. В таком случае прошу посетить Сервисный Центр Starine для проведения диагностики маяка: https://www.starline.ru/service-centers/

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Настройки GPRS
APN: internet.mts.ru
login:
password:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 А почему поля логин и пароль пустые ???

должно быть

login:mts

password:mts


ПОПРАВЬТЕ НАСТРОЙКИ  APN


Дайте команду маяку

**** i internet.mts.ru mts mts

где**** пароль к маяку

 

На комплектных сим картах МТС по информации от оператора связи не требуется логин и пароль для APN

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho