- Маяки StarLine
-
Questions
0
проблемы с м17
Добрый день.
SN:
FW ver 2.3.31663
HW ver 9.00
IMEI
Ubat = 3035mV (###), Temp = 8C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC AFE8, CID 343F, PWR -79, ARFCN 759
SMS# 33
В хаотичном порядке на сайте отображается как Нет связи.
Периодически приходят смс: Внешнее питание включено.
Я подумал, что проблема с внешним питанием (хотя смс об "Внешнее питание отключено" ни разу не приходили). Проверил питание в штекере есть. Позвонил на маячок - гудки идут, но трубку не снимает! Смс доставляются, но реакции на них нету.
У меня складывается впечатление, что проблема в прошивке т..к на другой машине тоже похожие симптомы..в любой момент маячок пропадает с мониторинга.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от маяка на смс с текстом
Фв полл
Владелец +.....
Номер маяка +......
Время 17:13 8.12.2020 (+3)
Будильник 1 3:00 1.01.2012 1Д
Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS ссылкой
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 58
вот со второй машины, которая так же хаотично работает.
другая машина весь день не реагирует на команды.
что ещё я заметил:
машина на сайте не свети, при этом смс доставляются, но не реагирует. Гудки идут, но трубку не снимает...как только приходит смс: внешнее питание включено, то маячок появляет в сети и реагирует на смс..
опять же, как я уже сказал, внешнее питание на маячке в норме
ссолярис2020
SN: M17V2 S007 186316
FW ver 2.3.31663
HW ver 9.00
IMEI 353656108694136
Ubat = 3036mV (###), Temp = -7C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC B3BB, CID 0FAD, PWR -69, ARFCN 115
SMS# 35
ссолярис2020
Владелец +7,,,,,,,
Номер маяка +7,,,,,,,,,,
Время 6:10 9.12.2020 (+3)
Будильник 1 12:00 24.10.2020 12Ч
Будильник 2 6:00 24.10.2020 12Ч
Формат SMS ссылкой
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 36
Здравствуйте.
Нужно проверить подключения питания и проверить надежность разъема маяка. В моменты, когда приходят смс выше,
значит что внешнее питание в этот момент включено.
Пока по описанию больше всего похоже что маяк именно выключается по отключению питания.
так я же говорю.
машина на парковке - мачок не в сети, я отключаю от разъема - проверяю тестером - питание в разъеме есть, подключаю обратно. звоню на маячок - гудки идут, а трубку не берет.
я конечно попробую поставить на машину заведомо рабочий маячок, а не из коробки..но у меня просто 2 маячка на разных машинах с одинаковыми симптомами.
хорошо, даже если допустим проблема с питанием, то почему:
1. встроенные батарейки абсолютно не сели за несколько месяцев (ну хотя бы уровень заряда должен был просесть)
2. почему в момент отключения (если оно есть) питания, не приходит уведомление что питание отключено? хоть иногда да должны были бы приходить..а тут ни разу не было такого смс!
вчера у меня машина сутки была не в сети, при этом на нее можно было позвонить (трубку не брала) и доставлялись смс.
завтра сниму, попробую кнопкой сбросить и на столе собрать его, а в машину поставлю другой для проверки.
а еще момент. по одному из этих маячков..почему то не показывается температура
Спасибо за сообщение.
Если уверены в подключениях маяка, но он не берет трубку, то нужно проверить провести его диагностику в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
Присылает ли маяк температуру по смс? Какая версия ПО в нем используется?
ладно буду разбираться.
с температурой разобрался..