0

стартовый пакет симки мегафон

вадим павлович 4 года назад обновлен 4 года назад 6

Почему не меняется информация,когда стартовый пакет услуг израсходован?

И как узнать остаток смс по тарифу?

Image 34003

Здравствуйте. Как давно приобретена система с этой сим картой? Какой тариф используется? С абонентской платой или с опалой по факту использования?

Какая сумма платежа указана на листовке с сим картой? 2 или 3 рубля в сутки?

1.симка мегафона приобретена около 3-х месяцев назад( менялась с симки мтс на симку мегафон) Сам маяк м17 со встроенной симкой мтс куплен года 2 назад.

2.тариф в личном кабинете мегафона  - "Интернет вещей 2018" описания к нему нет (я не нашел в лк)

3.абонентская плата 60 руб в месяц (списывается исправно сразу за месяц)

4.на листовке 2 рубля в сутки

зы.из этого промо пакета 5/5/5 (читай стартовый) 5 смс и 5 звонков израсходованы давно, 5 мегабайт интернета израсходованы позавчера.

+1

Спасибо за ответ.

В личном кабинете нет точной информации об остатке пакетов. Это особенность работы самого оператора. Ежедневно Вам предоставляется 15 смс сообщений включенных в абонентскую плату.

В личном кабинете нет точной информации об остатке пакетов.

Как нет? Когда промо пакет был,цифры менялись же,учет был тех же мегабайт......

Теперь так и будут висеть эти красные нули во вкладке " остатки по пакетам"????

И это нормально Вы считаете?

А как я видеть остаток смс  буду ?

+1

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Ваше пожелание внесения корректного отображения ежедневного остатка смс переслали оператору связи.

Спасибо.Будем надеяться,что исправят.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho