- Маяки StarLine
-
Вопросы
0
Ложная тревога по ВКЛЮЧЕНИЮ внешнего питания маяка M17
Маяк M17 надежно подключен к постоянному плюсу бортовой сети автомобиля с исправной аккумуляторной батареей. Активирован постоянный мониторинг с периодичностью 100 сек.Сразу после установки маяка возникла проблема: несколько раз в сутки маяк отправляет тревожные СМС-сообщения о ВКЛЮЧЕНИИ внешнего питания, при этом об ОТКЛЮЧЕНИИ внешнего питания не отправлял СМС ни разу. В чем может быть причина???
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какой ответ приходит на смс с текстом
Владелец +7985467XXXXНомер маяка +Время 11:27 30.10.2019 (+3)Будильник 1 3:00 1.01.2012 1Д Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS текстомФормат SMS текстомБаланс #100# порог 50GPRS internet.mts.ru, mts, mtsНОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМДвижение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 100 секВнешний вход: нет реакцииВнешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активенSMS# 30
Спасибо за ответ. В таком случае дистанционно могу только предположить ненадежное внешнее питание. Скорее всего происходит краткосрочное отключение. Рекомендую проверить подключения маяка и его разъем.
Если ваше предположение верно, и имеет место плохой контакт в цепи внешнего питания, то почему маяк отправляет сообщение всегда только о включении внешнего питания и ни разу не отправил об отключении? Ведь если питание пропадает то происходит переход маяка на работу от внутренних батарей (они проверены и полностью заряжены), и следовательно маяк должен выслать СМС и об отключении внешнего питания, поскольку это событие произошло раньше чем включение?
Здравствуйте. Я предполагаю что при кратковременном пропадании маяк не успевает зафиксировать снижение напряжения, но успевает зафиксировать его повышение. К сожалению, дистанционно сложно что-то сказать точнее.