- Маяки StarLine
-
Вопросы
0
Маяк M17 часто присылает GSM координаты
Добрый день. Следующая ситуация. Маяк в нормальном режиме. По Будильнику 1 активирован на 1М К . По Будильнику 2 активирован 7Д смс текст. Настроен на постоянную активность от внешнего питания. Мониторинг откл. Движение откл. Внеш вход откл. При движении на улице, самопроизвольно не приходят смс с координатами. Как только заезжаешь в подвальное помещение сразу приходят GSM координаты. Скажите это логика работы устройства или не правильная настройка? За сутки стоянки авто в подвальном помещении отправлено 100 СМС.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Возможно причина отправки смс устройством, пограничное состояние авто между вышками связи. Из информации смс видно как устройство регистрируется на разных LAC CID.
Добрый вечер.
Пожалуйста, выложите скриншот СМС.
Screenshot_2019-02-13_093022.jpg
Screenshot_2019-02-13_092913.jpgScreenshot_2019-02-13_092903.jpg
Screenshot_2019-02-13_093037.jpg
На сегодняшний день В2 установлен на 1Д К. В1 установлен на 1М К. По внешнему питанию настроен уходить в сон.
Теперь СМС с координатами не приходят.
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте на номер маяка СМС-команду
#### парепрошивка
где #### - пароль маяка.
FV 2.2.30420 обновилось до 2.2.30779
Добрый день.
Пожалуйста, понаблюдайте за работой маяка некоторое время и сообщите результат.
Наблюдал за работой. Возникла неприятная ситуация с зависанием маяка.
с 4.05 по 26.05 работал штатно. Помогло только разбор прибора и сброс по питанию.
Владелец +
Номер маяка +
Время 0:19 27.05.2019 (+4) (restored)
Будильник 1 8:20 15.02.2019 01M
Будильник 2 8:19 14.02.2019 1Д
Формат SMS текстом и ссылкой
Баланс #102# порог 50
GPRS internet.beeline.ru, beeline, beeline
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 20 мин, чувств. 3
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при отключении
Есть возможно настроить будильник на команду перезагрузки маяка?
Здравствуйте.
Такая возможность отсутствует.
Видимо остается принудительно отправлять команду перезагрузки. Для профилактики стабильной работы устройства. Допустим раз в 7 дней.
Так же заметил такую ситуацию. Проехал за неделю по одометру авто 2400 км, а в личном кабинете показывает 2500км
Такая ситуация связана с погрешностью штатного спидометра и округлением сервера мониторинга, на которое сказывается точность определения координат.
Это не нормальное поведение системы. Рекомендую перепроверить размещение маяка Логотипом вверх и без металла вокруг. Для эксперимента стоит перенести его на другое место. Если все еще проблема останется, то нужно будет отнести маяк на диагностику в ближайший сервисный центр StarLine http://www.starline.ru/service-centers/
Добрый день. Опять повторилась ситуация с отсутствием связи с устройством. Видимо в ремонт отправлять.