Нет связи м17

Добрый вечер.

Какие СМС-команды вы пробовали отправлять на номер маяка?

М?

****

****МОН?

*102#

пополнил баланс, но без результатно

Пароль маяка вам известен?

конечно

я на сайте дал доступ тех поддержке.

вы можете подключится?

Доступ пока не требуется.

Попробуйте с любого другого телефона отправить СМС на номер маяка.

Например, 1234М? 

где 1234 замените на свой пароль. Сообщите результат.

0 эмоций

У меня 4 таких системы. по остальным, бывает что пропадает связь, но она быстро возвращается.

Бывает что приходят СМС: тревога включено внешнее питание, но не на этой системе.

В вашем случае могу порекомендовать демонтировать маяк и направить его в сервис-центр для проведения диагностики. 

ООО «НПО «СтарЛайн»
  Казань, ул. Энгельса, д. 14, 1 этаж
  Пн — Пт: с 9:00 до 18:00
  +7 (843) 514-88-49

Без демонтажа ни как не получится?

В вашем случае (когда маяк не воспринимает СМС), возможность исправления ситуации отсутствует. 

Добрый день!

Следовал вашему совету, снял блок и отнес его в СЦ. Починили при мне в кратчайшие сроки, путем сброса настроек.

Спустя 2 недели опять не работает, только по другому маленько.

На смс команды не откликается,  при звонке На него гудки идут

Что делать дальше?

Добрый день.

Вынужден предложить вам повторно обратиться в сервис центр для решения вопроса.

Можно вопрос?

Как можно решить вопрос с ремонтом данного блока, таким образом, чтобы он более не выходил из строя, хотя-бы пару месяцев?

Сегодня ему ровно месяц как его купили, и уже второй раз он подлежит демонтажу. 

Что необходимо сделать чтобы он работал исправно?

Пожалуйста, сообщите серийный номер маяка.

358021087964114

Повторюсь, предоставьте, пожалуйста, серийный номер маяка, а не IMEI.

M17V2 S811 113953

Вы можете самостоятельно сбросить настройки на заводские установки, используя кнопку на маяке, либо можете обратиться в сервис-центр для более детальной диагностики.