+1

M17 не работает с starline-online.ru

5501 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 9

Устройство раньше работало и отображало треки. Несколько лет я не заходил на starline-online.ru. Сейчас устройство есть в списке но мониторинга нет. Смс пишет - ошибка подключения к серверу.  Сервер выставлен правильно в настройках.   Прошивка 1.4 . 

Также не определяет координаты GPS , только LBS .  

Добрый день.

Пожалуйста, выложите ответ маяка на СМС-команду

#### МОН?

Символы #### в СМС-команде, пожалуйста, замените на действующий пароль маяка.

сервер мониторинга    gatem17.starline.ru:12300

период отправки данных 10

статус  ошибка подключения к серверу

Сим-карта, которая используется в маяке из комплекта? Если да, то сообщите её номер. Для этого воспользуйтесь личным сообщением, пожалуйста.

сим карта комплектная

номер  отправил

На вашем номере действует блокировка мобильного интернета.

Соответствующий запрос на деактивацию блокировки направлен оператору связи.

Как правило, в течение суток запрос обрабатывается.

Пожалуйста, сообщите о результате спустя это время.

Сегодня маяк появился на сайте, вроде все работает, мониторинг есть.  Появилась странность с запросом информации по смс  FULL .  Раньше на странице с ссылкой было написано что это маяк 17.  Со вчерашнего дня пишет что это маяк 15.

Раньше на странице с ссылкой было написано что это маяк 17.  Со вчерашнего дня пишет что это маяк 15.

Эта информация не относится к модели маяка, а символизирует его тип. Описанная ситуация является нормальной.

Опять долгое время не пользовался маяком (с 22 года)  , теперь сим карта не опознается  в сети МТС. Можно ли что-то сделать ?

Здравствуйте. Сим заблокирована оператором из-за неиспользования. Восстановить сим не получится. Для работы маяка рекомендую посетить салон сотовой связи и купить подходящую Вам сим. 

Важно чтоб на сим не было ограничений на работу в сетях 2G GPRS и не было ограничений на работу в умных устройствах.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho