
0
Answered
Добавление устройства в личном кабинете.
Добрый день!
Пытаюсь добавить устройство в личном кабинете. 1) смс принимает, обратно никакой реакции, 2) при вводе IMEI пишет следующее: device 3515130527***** not found in database (устройство 3515130527***** не найдено в базе данных). Что не так делаю или другие варианты?
Customer support service by UserEcho
Доброго дня.
В связи с тем, что Ваш маяк ранее использовался, я предполагаю измененный пароль.
Прошу Вас обнулить маяк с помощью батареек по инструкции https://store.starline.ru/upload/iblock/c93/StarLine_M17.pdf
Стр. 58
Проверить баланс на сим карте и настроить маяк с заводским паролем и настройками, под себя.
Результат сообщите, пожалуйста.
Спасибо огромное, помогло. Аккумуляторы просто почти сдохли, немного подзарядил и скинул на заводские настройки, всё заработало.