0
Отвечен

Перестали приходить СМС о движении

Михайл 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 15
ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Ответа на вопрос нет.

Оценка удовлетворенности от Михайл 7 лет назад

В детализации исходящих СМС нет.

Добрый вечер.

Пожалуйста, выложите ответы на СМС-команды

#### ПАРАМЕТРЫ

#### ИНФО

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

Оператор связи заблокировал услугу передачу СМС на подозрение в спаме... За 01.08.17 было отправлено более 3000 смс...

В итоге: маяк не работоспособен, финансовые убытки. 

Что случилось с маяком?

Добрый день.

Сим-карта, установленная в маяке из комплекта?

Оператор связи заблокировал услугу передачу СМС на подозрение в спаме... За 01.08.17 было отправлено более 3000 смс...
В итоге: маяк не работоспособен, финансовые убытки. 

У нас отсутствует возможность проверки данной информации.

От Вас мне нужны причины неработоспособности маяка, а не проверка баланса! Почему Ваши технические работы приводят к сбою оборудования и материальным затратам клиентов?

Детализацию могу Вам выслать, если очень интересно....

Отвечен
Перестали приходить СМС о движении
Оператор связи заблокировал услугу передачу СМС

Пожалуйста, обеспечьте маяку беспрепятственную со стороны оператора работу.

Озвучьте, пожалуйста, причины сбоя работы маяка!

 2.5 года проблем не было. Что случилось 01.08.17г.

Причины в обновленном ПО?

Если я обеспечу нормальную работу маяка со стороны оператора, где гарантия того, что маяк снова не начнет следующую рассылку 3000.0000 смс?

Пожалуйста, проверьте работу маяка в настоящее время.

Не работает теперь у Вас ничего.... Трекинг пропадает через 5-7 мин пути. Маяк идет спать. Функциональность устройства упала до 0. Друзья что Вы наделали? Ваши технические работы конца июля начала августа убили устройство! Возврощайте все срочно назад!

Добрый день.

Вы до сих пор не предоставили ответы на СМС-команды.

Дальнейшая консультация будет невозможна без этих ответов.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho