
0
Пришла непонятнаяя смс
Пришла смс " Для пользования сервисом FROM MCA" и маяк М15эко перестал присылать координаты авто. Прошу уточнить в чем проблема. С уважением Сергей
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте на номер маяка СМС-команду
#### ОТЧЕТ
Символы #### замените на действующий пароль маяка.
Здравствуйте! Вчера Вам отправил отчет, подскажите есть ли ясность в чем проблемма и как восстановить работоспособность маяка? С уважением...
Добрый вечер.
Пожалуйста, выложите ответ на СМС-команду
#### ИНФО
Символы #### замените на действующий пароль маяка.
Добрый вечер. Сегодня на СМС - команду #### ИНФО маяк не ответил, а вчера из всех моих запросов он ответил только на запрос баланса: 184,33 р....
Пожалуйста, сообщите серийный номер маяка.
Серийный номер M15ECO S602 019042 IMEI 357976062006267 Версия 1.0
Здравствуйте! После обращения по маяку на сервис в конечном итоге порекомендовали заменить сим - карту из комплекта на сим карту местного крымского оператора. После замены сим карты маяк заработал. Но появился еще один нюанс- вместо координат на Яндекс карте, стала появляться гугл карта в каком то обрезанном варианте. Подскажите как настроить отображение координат на Яндекс карте
Добрый день.
Маяки, работающие с украинскими операторами получают ссылку только на Гугл-карту из-за ограничений на сервисы Яндекса.
Здравствуйте! Немного не понял Ваш ответ насчет украинских операторов, т.к. у нас в Крыму их нет уже около трех лет. Карточка у меня сейчас стоит крымского оператора Вин мобайл . Пишут что это дочка одного из крупных российских операторов. Прошу уточнить есть ли возможность настойки ссылок на Яндекс карту, вместо гугл, тем более что гугл ограничил работу своих сервисов в Крыму. С уважением...
Телематический сервис автоматически предоставляет ссылку на необходимый картографический сервис исходя из данных об операторе. Возможность ручной настройки отсутствует.
Добрый день.
Ваш М15 не может выполнить отправку СМС из-за ограничений оператора, которые могут иметь временный характер.
Здравствуйте! Подскажите: 1). Если это из-за оператора, то почему приходят смс о балансе и включении маяка с кнопки, а также как я понимаю прошел отчет? ; 2). Что порекомендуете в данной ситуации для использования маяка. С уважением...
Отправка некоторых СМС может блокироваться.
Сим-карта, которая используется в маяке из комплекта?
Используется уже почти год сим карта МТС из комплекта
Добрый день.
Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для проведения диагностики маяка.