Не работает мониторинг М17

Более двух недель не работает мониторинг на одном из моих маяков. Делал все, аудио вызов идёт , перепрошивал, изменял сервер, проверял APN, баланс положительный, перезагружал, ресетнул, заново привязал к системе - все тщетно. Звонил в службу поддержки, обещали исправить - результат нулевой. Один маяк работает, второй - завис.

Когда исправите ситуацию