0

М17 пропадает передача данных на сервер через 5 минут после прекращения движения авто

ksiv78 2 года назад • обновлен Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 года назад 15

М17 пропадает передача данных на сервер через 5 минут после прекращения движения авто. Как датчик движения срабатывает передача сразу восстанавливается.

Мониторинг включен, запитан на АКБ, внешний вход активируется по зажиганию. маяк отвечает на звонки и смс. Пробовал сброс на заводские установки. При обновлении ПО приходит СМС (Отмена обновления ПО. Установлена последняя версия 2.2.29059 SMS# 57)

Запрос ИНФО

SN: M17V2 S608 033750
FW ver 2.2.29059
HW ver 9.00
IMEI 353173067102846
Ubat = 3120mV (###), Temp = 30C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC 00E2, CID 14FF, PWR -65, ARFCN 680

SMS# 70

Запрос ПАРАМЕТРЫ

Владелец +7911285хххх
Номер маяка +7981904хххх
Время 15:45 5.03.2017 (+3)
Будильник 1 10:00 4.03.2017 12Ч SMS ссылкой
Будильник 2 3:00 1.01.2015 7Д SMS ссылкой
Формат SMS ссылкой
Баланс *100# порог 20
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ВКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 3
Мониторинг: ВКЛ, 193.193.165.166:20643, 5 сек
Внешний вход: SMS при включении, маяк постоянно активен
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 73


Добрый день.

Пожалуйста, уточните, какая именно работа маяка вам необходима.

Добрый день. Нужен постоянный мониторинг.

Пожалуйста, отключите настройки датчика движения и внешнего входа. Для этого отправьте СМС-команду на номер маяка

####D-;INNM-

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

Отправил, в ответ получил

Датчик движения отключен, режим: SMS, интервал определения движения: 15 мин, чувствительность: 3

Внешний вход: SMS при включени

SMS# 74

Пошел открыл машину, завёл, проехался, пришла СМС

Тревога! Внешний вход включен!

SMS# 75
Но мониторинг не начался. Маяк не стал передавать данные на сервер.

Пожалуйста, отправьте СМС-команду на номер маяка

####POWERAM+

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

Отправил, ответ

Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг

SMS# 76

Но мониторинга как не было так и нет. Мониторинг появляется (передача данных на сервер)

если включён датчик движения даже просто с СМС без мониторинга, но пропадает через 5 минут если нет движения.

Может-ли быть какой нибудь сбой в прошивке, и как обновить прошивку если он присылает СМС (Отмена обновления ПО. Установлена последняя версия 2.2.29059)

Пожалуйста, запросите ещё раз параметры маяка. Ответ выложите здесь.

Запрос параметры

Владелец +7911285хххх
Номер маяка +7981904хххх
Время 23:42 5.03.2017 (+3)
Будильник 1 10:00 4.03.2017 12Ч SMS ссылкой
Будильник 2 3:00 1.01.2015 7Д SMS ссылкой
Формат SMS ссылкой
Баланс *100# порог 20
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ВКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 3
Мониторинг: ВКЛ, 193.193.165.166:20643, 5 сек
Внешний вход: SMS при включении
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен, мониторинг

SMS# 79

Датчик движения включил обратно, так хоть мониторинг появляется при движении.

Здрасте.

А позвольте уточнить, куда он у Вас мониторит, на какой сервер?

Адрес какой то интересный, и на StarLine не похож.

Ась?


Доброе утро. Мониторит он на GPS-TRACE http://orange.gps-trace.com/.

Сегодня с утра чуть пошевелил маяк, сразу пошли пакеты на сервер, приехал на работу, поставил машину, через 5 минут маяк перестал слать пакеты.

Добрый вечер Антон. Проблема с мониторингом осталась. Маяк перестаёт слать пакеты с данными на сервер мониторинга через 5мин. после прекращения движения и начинает слать как только пошевелишь маяк, причём датчик движения может быть как включён так и отключён. Скажу больше, подумав что маяк не совсем исправен купил второй, второй работает аналогично. Маяк подключён к постоянному питанию +12V, внешний вход активируется при зажигании, пробовал разные настройки, не помогает. Помогите пожалуйста с моей проблемой.

Добрый вечер.

Пожалуйста, выложите актуальный на этот момент ответ на СМС-команду

#### ПАРАМЕТРЫ

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

Владелец +7911285xxxx Номер маяка +7981176xxxx Время 21:33 15.04.2017 (+3) Будильник 1 22:00 15.04.2017 12Ч SMS ссылкой Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS ссылкой Формат SMS ссылкой Баланс *100# порог 20 GPRS internet.mts.ru, mts, mts НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2 Мониторинг: ВКЛ, 193.193.165.166:20643, 5 сек Внешний вход: SMS при включении Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен SMS# 19

Добрый день.

Пожалуйста, отправьте СМС-команду на номер маяка

#### ОТЧЕТ

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho