0
не корректная работа маяка
Здравствуйте,я пользователь маяков М17, проблема с одним маяком,в приложении на телефоне и на сайте мониторинга он показывает местоположение не верно,при этом пишет что нет связи,в чем проблема? на смс команду посылает координаты совсем другие
Customer support service by UserEcho
Добрый день, Тимур.
Проблема кроется в нарушенной связи между маяком и сервером СтарЛайн. На сайте и в приложении отображаются координаты, актуальные на момент прекращения связи.
При запросе координат по СМС, GPRS-канал не используется, поэтому координаты в СМС верные.
Попробуйте отправить с привязанного телефона на номер маяка СМС вида: **** ПЕРЕЗАГРУЗКА
**** - текущий пароль доступа.
Спасибо.