- Маяки StarLine
-
Вопросы
0
Маяк M25 не реагирует на sms-команды
При наборе смс команд 00990 и 00551 ответа от маяка нет, баланс положительный. Маяк периодически 1 раз в день присылал данные баланс положительный, а потом сам перестал по будильнику присылать ссылку местонахождения. Пробовал его перезапустить дистанционно, не реагирует.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
по звонку маяк тоже недоступен? симка используется своя или из комплекта?
здравствуйте, нет, там встроенная симкарта eSIM МТС. Купил устройство там было так сразу
не есим, а симчип:) Это разные вещи.
Баланс в приложении пишет положительный? Если включить маяк кнопкой, то светодиод мигает?
да, мигает, положительный. Приходит смс что он активирован. Но на следующий день будильник не присылает точку. Как раньше
включить кнопкой и отправить смс
какой ответ приходит?
включил, маяк мигает белым, написал ПАРАМЕТРЫ,
В общем с кнопки он включается, работает, но когда засыпает не просыпается по будильнику. Попробовал установить другие даты и время, он проснулся, но на главном экране пишет старое время пробуждения, т.е. отображается на карте старой какой то датой пробуждения.
Вот так выглядит
к Мастеру подключить маяк и проверить настройки. В диагностике подл машинкой посмотреть время и дату в маяке.
Заодно лог маяка выгрузить с настройками вместе.