
0
При отключении питания на сайте не отображается "оффлайн"
n savinov 2 месяца назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад •
3
Здравствуйте. При отключении питания маяков (М17про без внутреннего питания), на сайте starline-online.ru маяки так и остаются онлайн, в статусе "конец пути", при этом отображаются уровни сигналов gps и gsm.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу перепроверить корректность заполнения Вашего профиля.
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Указанный логин отсутствует на сервере
отредактировал
Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение маяка и сообщить результат. Если после отключения питания маяк становится недоступен по звонку, но на сайте все еще отображается "в сети", то сообщите время, когда отключали питание маяка и когда вернули питание обратно.
Для отображения статуса маяка М17 на сервере внедрена задержка 5 минут. То есть проверять статус нужно через 5 минут после выключения маяка.