- Маяки StarLine
-
Questions
0
Маяк М13 не присылает координаты
Здравствуйте. Приобрел маяк М13, установлен в специализированном сервисе. Симкарта МТС из комплекта. В приложение добавил, баланс пополнил, прописал номер телефона и сменил пароль. В приложении маяк видно, статус онлайн, показывает баланс и информацию по машине(напряжение сети и статус работы двигателя). Но координаты показывает нулевые. По команде
POSITION# отвечает
GPS not fixed, please wait for a while, and then try again.
Пробовал сбрасывать до заводских настроек - то же самое. Заново добавил номер, сменил пароль, координат нет.
Customer support service by UserEcho
Маяк сейчас в каком регионе? Спутники не глушат у вас?
Есть определенные ограничения, но не настолько критичные. Другие приборы, использующие gps(смартфоны, регистратор), работают +\- адекватно. Не всегда точность достаточная, но в целом работает.
удалить из аккаунта и снова попробовать добавить. а дальше проверить еще раз
удалил,добавил,без изменений
тогда нужно проверить работу маяка по месту покупки или в ближайшем СЦ: https://www.starline.ru/service-centers/