0
Маяк m15 не реагирует на сообщения
White 6 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад •
8
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, проблема с настройкой маяка. Вставил в маяк новую сим карту от Мегафон (сим карта рабочая, если вставить в телефон, то сообщения получает и отправляет), но маяк не как не реагирует на сообщения. При нажатии кнопки включения происходит 1 долгая вспышка после чего 1 короткая. До этого пробовал с другой симкой и все работало. Что может быть не так?
симку МТС поставьте и все заработает. у мегафона много ограничений на работу только в телефонах, а не маяках и много фильтров спама через смс в которых они не признаются.
Маяк вообще перестал реагировать на команды с любой симкой, после включения по нажатию кнопки происходит 1 вспышка (сигнализирующая что маяк включился) и после нее 1 длинная. О такой комбинации с 1дной длинной вспышкой в инструкции указаний нет.
батарейки перепроверить. симку установку перепроверить.
Батарейки новые, симкарты пробовал разные. Комбинации из одной долгой вспышки в данном списке нет. Загорается при нажатии, затем одна долгая вспышка, после долгой вспышки других вспышек нет.
Здравствуйте.
Рекомендую перепроверить надежность контактов батареек.
Если с ними все в порядке, но маяк не включается и не начинает мигать после нажатия кнопки, то нужно провести его диагностику по месту покупки или в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
Маяк включается и мигает, но как и с сим-картой так и без нее после включения идет одна и та же комбинация вспышек неописанная в инструкции
Здравствуйте.
Нужно провести диагностику маяка по месту покупки или в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/