- Маяки StarLine
-
Questions
0
перестал отображаться
vealomre 6 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 months ago •
6
У меня ver 9.00 с последней прошивкой тоже перестал отображаться в приложении и на сайте
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какие ответы приходят от маяка на смс с текстом
и
Здравствуйте.
Маяк может передавать на сервер местоположение только по спутникам.
В Вашем случае маяк прислал местоположение по сотовым вышкам потому что у него нет связи со спутниками. Рекомендую перепроверить расположение маяка. Минимум металла вокруг и логотипом к небу. Если расположение верное, то нудно провести диагностику исправности маяка в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
Здравствуйте! Смс с координатами приходят. Но в приложении местоположение не меняется.
Строчка
значит что маяк позиционируется по сотовым вышкам, а не по спутникам.
Такие данные в смс:
тоже значат что маяк определяет свое местоположение не по спутникам, а по сотовым вышкам.
Маяк может передавать на сервер местоположение только по спутникам.
Рекомендую перепроверить расположение маяка. Минимум металла вокруг и логотипом к небу. Если расположение верное, то нудно провести диагностику исправности маяка в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/