Starline M17 уровень заряда батарей в приложении

а сколько решеток в смс в скобочках? (#--) ?

две

пробуйте обновить прошивку маяка, может поможет. Иногда для обновления надо отключить мониторинг и датчик движения, а после обновления включать обратно.

стоит последняя прошивка

последняя это какая? https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/47524-starline-m15-i-m17

2.6.32546

значит решено не полностью. Ориентируйтесь по решеткам в смс.