- Маяки StarLine
-
Questions
Starline V67 не работает мониторинг
Добрый день! При мотосалоне произвели установку V67. Настраивали по инструкции по 50 странице (заводские настройки)
При включении зажигания маяк просыпается, но при этом не передает на сайт никакой информации.
CB250
SN: M17M S202 003960
FW ver 2.5.31858
HW ver 9.00
IMEI 352224452877723
Ubat = 3032mV (###), Temp = 33C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC 3EE7, CID 4CE3, PWR -70, ARFCN 115
SMS# 33
CB250
Владелец +7927
Номер маяка +7917
Время 20:02 24.05.2023 (+3)
Будильник 1 20:00 20.05.2023 1Д
Будильник 2 20:00 20.05.2023 7Д SMS текстом и ссылкой
Формат SMS текстом и ссылкой
Баланс #100# порог 100
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ВКЛ, MON, 15 мин, чувств. 1
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: SMS при включении, маяк постоянно активен, мониторинг
Внешнее питание: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 30
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какой ответ приходит от маяка на смс с текстом
Это 3 буквы и знак вопроса. Без пробелов.
CB250
Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(100) сек. Статус: работает
SMS# 36
Здравствуйте. При таком ответе от маяка он все равно отображается оффлайн? Или маяк становится онлайн, но не отображает местоположение?
статус меняется на «в сети» но значки и местоположение ничего не меняется
Так же при сработке сигнализации маяк появляется в сети но при этом не высылает смс
Здравствуйте.
Запросите местоположение через смс. Маяк присылает местоположение по спутникам или по сотовым вышкам?
Нужно обновить ПО маяка до версии 2.6 или выше: https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/47524-starline-m15-i-m17
Здравствуйте. Маяк может передавать на карту местоположение только по спутникам.
Если маяк в разных местах города позиционируется по сотовым вышкам, а не по спутникам, то рекомендую посетить установщиков для проверки расположения маяка.
Здравствуйте!
Проблему до сих пор не решил...
Что было сделано:
1. Установлена прошивка по рекомендации установщиков 2.5.32208
2. Маяк перенесен в другое место где чистый пластик и никаких лишних проводов.
3. Выполнен полный сброс, настроен заново.
4. Передобавлен маяк в аккаунт.
5. На старое место для тестов установлен маяк М15 в режиме тревоги с передачей данных в 30 секунд, который нормально отрабатывает передачу на сервер, при условии меньшего количества спутников.
6. Извлекалась симка с целью проверки интернета, симка МТС
При этом в веб интерфейсе показывает что спутники ловит, но передвижений по прежнему нет.
Балан обновляет, температуру, зарядку показывает.
Здравствуйте.
Прошу прислать мне в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона, адрес установочного центра где проводился монтаж системы и дату установки.
Отправка личных сообщений участникам форума
Данные получил. Установщикам переданы рекомендации по решению Вашего вопроса.
Решено заменой GSM модуля в маяке.
Спасибо за сообщение.