- Маяки StarLine
-
Questions
Маяк м17
Добрый день.
установил маяк на постоянное питан 17.02, он переодически находится не в сети, так должно быть при постоянном питании?
с 27.02 он два дня не выходил на связь, путем проб выяснилось что сели батарейки, но почему они расходуются если подключен на постоянную, получается их раз в неделю две нужно менять. Батарейки заменил минут 30был на связи затем снова не в сети, на смс не отвечает, на звонки гудки идут, на запросы координат с сайта не отвечает.
так же интересует как то можно за два дня которые был не в сети маршрут восстановить, внешнее питание за все время не пропадало
и почему при"Показать данные на момент потери связи с устройством" показывает разряженную батарейку, если только что установил новые
и ещё при севших батарейках и постоянном внешнем питании, на кнопку нажимаешь индикатор начинает мигать 3коротких, но реагирования ни на смс ни на звонки нет.
так же не работает будильник
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Работа маяка зависит от выполненных настроек.
При наличии внешнего питания батарейки не используются. Если батарейки разряжены, то рекомендую перепроверить работу внешнего питания.
Маяк был включен по нажатию кнопки и через 20 минут выключился? Внешнее питание при этом подключено? Какие ответы приходят от маяка на смс с текстом
ИНФО
и
ПАРАМЕТРЫ
Если маяк был выключен, то он не фиксировал маршруты и не может их передать на сервер.
Значит при прошлой связи маяк передал низкое напряжение батареек.
Рекомендую перепроверить надежность фиксации и исправность сим карты в маяке.
если при внешнем питании батарейки не используются, то почему они садятся так быстро, внешнее питание 100% присутствует и не отключается.
Маяк был включен по нажатию кнопки и через 20 минут выключился? - ДА, внешнне питание включено
Какие ответы приходят от маяка на смс с текстом
ИНФО
и
ПАРАМЕТРЫ ----- ответов нет, гудки на маяк идут
Значит при прошлой связи маяк передал низкое напряжение батареек. - как такое может быть если они новые?
Рекомендую перепроверить надежность фиксации и исправность сим карты в маяке. она же там в гнезде и хорошо прижимается пластиной, куда еще больше прижимать?
ИНФО
и
ПАРАМЕТРЫ ----- ответов нет, гудки на маяк идут, пришел ответ
владелец (мой номер)
номер маяка +
время 11:17 2.03.2023(+4)
будильник 1 8:00 17.02.2023 1Д
будильник 2 9:00 17.02.2023 7Д
SMS текстом
Формат SMS текстом
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 МИН, ЧУВСТВ 2
МОНИТОРИНГ ВКЛ,
gatem17.starline.ru:12300, 10сек
Внешний вход нет реакции
внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
ИНФО
тишина
на ИНФО ответное смс
на запрос координат с сайта
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
N 56.863105 E 53.300721
Заряд: (###)
Темп-ра: +6C
Баланс: 27.00
Внешнее питание включено
Активация 8:00 3.03.2023. Маяк будет готов к приему команд.
SMS# 14
Здравствуйте. Запрос координат с сайта обновляет координаты на сайте. Эта команда не присылает никакие смс сообщения.
В момент получения этого сообщения система работала на внешнем питании. Батарейки не расходуются.
Для постоянной активности на внешнем питании рекомендую отправить смс с текстом
POWER A
Если Вы уверены в стабильности внешнего питания, то батарейки в маяке разряжаются, то рекомендую провести диагностик работы маяка в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
StarLine) 7 минут назад
Здравствуйте. Запрос координат с сайта обновляет координаты на сайте. Эта команда не присылает никакие смс сообщения.
это про запрос координат с маяк.моби
Для постоянной активности на внешнем питании рекомендую отправить смс с текстом
POWER A
Все равно из сети пропадает .
ответ
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
SMS# 16
Если сим в маяке надежно зафиксирована, то рекомендую провести диагностику работы маяка в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
добрый день.
в сервисе дали другую сим карту теле 2.
вроде на общие смс отвечает, но:
-на смену часового мяса на +4
приходит ответ +3
- на мон+ отвечает.
Включение мониторинга
SMS# 13 и все, что он включился смс нет. Один раз пришло после этого смс
Мониторинг: GPRS недоступен, проверьте баланс и настройки подключения(CME 555)
SMS# 10.
- на http://185.129.96.69:12300 ответ
Сервер мониторинга: 185.129.96.69.12300:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: Соединение
SMS# 8
-на i internet ответ
Настройки GPRS
APN: internet
login:
password:
- на инфо ответ
SN: M17V2 S205 242973
FW ver 2.5.31857
HW ver 9.00
IMEI 352224457164283
Ubat = 2783mV (##-), Temp = 30C
EXT PWR 0, IN 0
OP MCC 250, MNC 20, LAC 1B5C, CID 1EAD, PWR -85, ARFCN 615
SMS# 15
SMS# 10
-на fwupdate 32214 ответ
Ошибка обновления ПО: GPRS недоступен, проверьте баланс и настройки подключения. Текущая версия 2.5.31857(CME 555)
SMS# 14
Баланс 18рублей.
- вчера когда дали сим-карту призвонке включался диктофон, сегодня не доступен
Добрый день.
После замены сим карты, прошу Вас поменять настройки APN. Для этого отправьте смс
1234 i internet.tele2.ru
1234 перезагрузка
После этого проверите работу системы повторно.
Спасибо.
на смс http://internet.tele2.ru
ответ
Настройки GPRS
APN: internet.tele2.ru
login:
password:
SMS# 1
на смс.0035 перезагрузка
ответаного смс нет
На смс по смене часового пояса так же пояс остался+3
на мон+
Отве
Включение мониторинга
SMS# 2 и все подтверждения включения нет
на активацию кнопкой смс не приходит тоже
и как все таки можно симкарту МТС "оживить"
Сообщите номер МТС для проверки, пожалуйста.
Нажмите кнопку ответить при его написании.
на смс мон+
ответ ошибка подключения к серверу
повторное смм мон+
снова ответ Мониторинг: GPRS недоступен, проверьте баланс и настройки подключения(CME 555)
при этом баланс 17р.
столько денег потрачено уже на все эти смс, почему все так сложно то???????
Если у Вас маяк доступен.
Давайте проделаем с Вами полный сброс.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/47522-sbros-mayaka-m15m17-na-zavodskie-ustanovki
Далее ставим сим карту МТС и отправляем два смс
1) 1234 +7Ваш номер
2) 1234 мон+
Далее через 15 минут проверяем работу устройства на сервере.
ps. по сим карте МТС провел перезагрузки услуг связи.
добрый день.
как всё-таки сделать так чтобы маяк на сайте был виден постоянно и при этом не тратились батарейки? Сейчас он на постоянном внешнем питании, а на сайте онлайн бывает только иногда, соответственно и маршруты не видны, а только точки и пункртиры по прямой между точками. Задумка хорошая, но как-то не закончена
**** POWER --A M+
Внешнее питание: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 31
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
N 56.863113 E 53.300111
Заряд: (###)
Темп-ра: +37C
Баланс: 2.00
Внешнее питание включено
Активация 3:00 26.05.2023. Маяк будет готов к приему команд.
SMS# 32
Здравствуйте.
Это сообщение включает постоянный мониторинг при внешнем питании.
Если при этих настройках маяк не всегда в сети и не всегда рисует трек, то либо у него нет стабильного выхода в Интерне, либо нет стабильной связи со спутниками.
Проверить связь с сервером через интернет в любой момент можно через смс с текстом
это 3 буквы и знак вопроса Без пробелов.
Связь со спутниками можно проверить запросим через смс координаты маяка. Если маяк пришлет смс с местоположением по сотовым вышкам, то маяк не видит спутники.
ответ на Мон?
Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 100(100) сек. Статус: работает
SMS# 36
треки не рисует
запрос координат с маяк Моби
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
N 56.871820 E 53.262163
Заряд: (###)
Темп-ра: +40C
Баланс: 2.00
Внешнее питание включено
Активация 3:00 26.05.2023. Маяк будет готов к приему команд.
SMS# 37
Здравствуйте.
Этот ответ значит что маяк включен и на связи с сервером.
Судя по скриншоту маяк не всегда передает местоположение на сервер. М15 и М17 может передавать местоположение только по спутникам. Местоположение по сотовым вышкам на сервер не передается.
В момент, когда Вы запросили координаты по смс, маяк тоже не отображал состояние на карте?
В момент, когда Вы запросили координаты по смс, маяк тоже не отображал состояние на карте?
Не помню.
сегодня вроде показывал днём маршрут но как то ломанной по прямой не как дорога проходит, в конце дня опять пунктиры
Здравствуйте. Маяк может передавать на сервер местоположение только по спутникам. Когда маяк позиционируется по сотовым вышкам координаты на карту не передаются.
Судя по описанию маяк не всегда видит спутники. Рекомендую перепроверить расположение маяка. Логотипом к небу и минимум металла вокруг.
Если маяк ведет себя одинаково с разным расположением, то нужно провести диагностику устройства по месту покупки или в ближайшем Сервисном Центре StarLine https://www.starline.ru/service-centers/
добрый день. Маяк украден, как то его можно будет найти если на него установят другую сим карту.?
Здравствуйте. Если в маяк вписан Ваш номер телефона, то если не будет выполнен его сброс на заводские настройки, то по будильнику или по нажатию кнопки маяк пришлет смс на Ваш номер телефона вне зависимости от сим, которая в него вставлена.
Добрый день. спасибо за ответ. существуют какие то запреты на установку маяков вообще, на сколько это законно, в продаже она свободно продаются, может ли кто то привлечь за установку маяка не оповестив того кому ставят?
Все оборудование StarLine имеет все необходимые сертификаты соответствия.
Законно или нет - это уже от цели использования. Поиск и слежение за своей машиной - сколько хотите. Следить за другим человеком без его ведома - тут уже идите законы читайте.
Кто-то прикрутил маяк чтоб за женой следить, а она нашла и сняла маяк? теперь боимся исков в суд от не при разводе?
ставили маяк на служебный авто, без ведома водителя, были подозрения на чрезмерные пробеги, водитель нашел и идет в ФСБ и утверждает что это не законно
ну если машина Ваша, а он наемный дядька - то следили Вы за машиной а не за ним. В рабочее время. А если машину дают в нерабочее или машина на нем оформлена, то тут вопросики могут быть