М 31 пропал интернет

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль.

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Приходит ли ответ на смс с текстом

00551#

ответа на запрос 00551# нет 

Спасибо за сообщение. В таком случае рекомендую связаться с оператором сим карты в устройстве и уточнить: приходят ли смс на эту сим и отправляет ли она ответы.

Так я написал если отправить смс о запросе баланса то ответ проиходит 

Значит смс принимает и отсылает 

Здравствуйте.

Прошу отправить в систему смс с текстом

00551

Если ответ не приходит, то нужно связаться с оператором и уточнить: приходила ли смс на сим в системе и отправляется ли ответ на нее.

я отправлял 

не приходит ответ 

Надо позвонить в мтс и выяснить про смс по номеру 

Верно

попробую 

до оператора сложно дозвониться 

может вечером в салон смогу попасть 

В Вашем аккаунте указано номер системы 79******170 Это верный номер? 

Сим карта какого оператора установлена у Вас в смартфоне?

нет это номер старый я его почему то не могу сменить как не пытался 

Новый номер уже тоже не первый год у мегя 

и в смартфоне мтс и в блоке мтс 

Прошу прислать мне в личные сообщения номер сим карты, которая сейчас установлена в системе.

В общем сегодня разобрал машину ,добрался до блока ,скинул разъемы и снова подключил и все заработало 

Клемму с АКБ снимать не имело смысла так как у меня там еще на блок свой АКБ подключен 

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.