0

не работает телематика

dranvlg 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 26

Доброго времени суток! Подобная проблема с 27.07.2021г., только после смены тарифа на симке. На 09 Режим [IM]
VER:B9
GSM:19(T)
BAT:12.51V
MCC:250
MNC:01
LAC:AFE3
CI:46E8 , НА 00551 :КОМАНДА ВЫПОЛНЕНА GSM :19(Т)

Здравствуйте.

Какой ответ приходит на смс с текстом

0056+185.129.96.69,1025

Спасибо за сообщение.

Прошу последовательно отправить смс с текстом

00550
00990
00551

Какие ответы приходят на эти сообщения?

 Команда выполнена GSM :28

Команда выполнена GSM:27(Т)

А маяк М17 на TDM связь сейчас теряет-это ни как не связано с нашими действиями?

Пришло -GSM:25(G)Ошибка команды СМС

GSM:25(G)Ошибка набора  команды СМС

Здравствуйте.

Отправка смс на устройство никак не влияет на работу другого устройства.

У Вас используется своя сим карта в модуле? Вы знаете точные настройки APN для нее?

Здравствуйте! Симка приобреталась мной давно. Менялся тариф 27.07. с этого момента все и началось. Поясните, пожалуйста, что такое APN настройки?

Нашел про APN. Надо извлечь симку и настроить параметры?

Нужно отправить смс с настройками.

Какие параметры нужны для Вашей сим карты?

Простите, но я не понимаю в этом ничего. 

Вы узнали параметры APN для Вашей сим карты? Какой адрес, какой логин и какой пароль нужно использовать?

  • Название профиля/Profile name: MTS Internet
  • Канал данных/Data bearer: GPRS
  • Точка доступа/APN: internet.mts.ru
  • Имя пользователя/User name: mts
  • Пароль/Password: mts

Прошу отправить в систему смс с текстом

057+internet.mts.ru,,mts,mts#

Какой ответ приходит на это сообщение?

GSM 28(G) Ошибка набора команды СМС

Здравствуйте. тогда давайте попробуем с еще одним 0:

0057+internet.mts.ru,,mts,mts#

Здравствуйте! APN: internet.mts.ru DNS: NAME:mtsPW :mts GSM: 20(T)

Спасибо за сообщение.

Поскольку связь с системой не появляется, прошу связаться с оператором связи и уточнить наличие ограничений на сим карте. Точно ли Ваш тариф поддерживает передачу данных 2G GPRS когда сим карта установлена не в телефон и не в планшет?

Сделаю.Спасибо!

Подскажите, а могу я использовать симку из набора V67? Или не подойдет?

Оператор МТС сообщил, что на данном тарифе мое устройство не будет работать как надо-надо для "умных устройств" подключать. А там на тарифе  100 СМС и 500 МБ. Сига СМС за неделю предпускового прогрева "съест" зимой. Вот и подумал взять из комплекта 67(остались Мегафон иТеле2). Они работать корректно будут?

Перешел для проверки на "умный тариф". Связь появилась. Посмотрю что дальше будет. Спасибо за помощь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho