0

м32 не реагирует на смс команды, отчеты о доставке смс приходят.

alex2_1 4 года назад обновлен 4 года назад 14

Доброго времени суток!

Модуль выполняет все функции, кроме смс команд. СМС центр настроен +79037011111 (установлена сим карта Билайн с тарифом "старлайн телематика 85"), на сим карте подключен автоплатеж (баланс всегда положительный), в приложении и на сайте видно состояние баланса сим карты.

Сим карту вставлял в телефон, на сим карте нет ни одной смс, но смс на нее приходят. 

Подозреваю, что проблема в самом модуле М32. Подскажите, что можно еще проверить самостоятельно?

СМС приветствия и тревоги модуль отправляет на номер М1

Здравствуйте.

Приходит ли ответ на запрос списка телефонов командой 

07

Приходит ли смс если при звонке запросить местоположение командой 

40

Нет, ничего не приходит.

Прошу прощения, при звонке на запрос команды 40 приходит смс

Здравствуйте. Спасибо за ответ.

Рекомендую перезаписать в модуль Ваш номер телефона. Номер обязательно должен быть в формате +7......

Здравствуйте! Спасибо за ответы! А как сейчас это сделать, если модуль не принимает смс команды? Или это ещё как то можно сделать через голосовой вызов? 

Спасибо за ответ. 

В названии Вы указали:

отчеты о доставке смс приходят.

Поэтому модуль получает смс. Таким образом рекомендую перезаписать номер владельца через смс.

К сожалению, модуль не реагирует на любые смс команды. Приходят только сообщения о доставке смс. 

Здравствуйте. В таком случае рекомендую попробовать экстренную смену номера владельца с использованием паролей в смс сообщении.

Отправьте на номер SIM-карты, установленной в GSM-модуле, SMS-сообщение с текстом: 9900PW00PS001100+7..., где вместо PW нужно указать 4 цифры первого пароля, вместо PS — 4 цифры второго пароля, а вместо троеточия 10 цифр вашего номера телефона.

Например, если пароль PW — 1234, пароль PS — 4321, а ваш номер 9112223344, то текст команды будет следующим:

99001234004321001100+79112223344

Здравствуйте! Спасибо за ответы! Проделал вышеописанную процедуру - все тоже самое, никакой реакции от модуля, кроме ответного отчёта о доставке смс.

+1

Спасибо за сообщение.

Рекомендую проверить: выполняет ли вообще модуль смс команды 

10 - снятие с охраны

11 - постановка в охрану

21 - запуск мотора

20 - остановка мотора.

Нет, все так же, как в названии темы.

Спасибо за ответ. 

В таком случае нужно обратиться к установщикам. Наиболее вероятно потребуется полный сброс модуля на заводские настройки. Установщики нужны для того, чтоб вернуть настройки модуля в соответствие с выполненными подключениями после сброса.

Дмитрий, спасибо за Ваши ответы! Последую Вашему совету и обращусь к устаровщикам для полного сброса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho