M32T CAN LIN некорректная работа и проблема с обновлением ПО

Добрый вечер.

Какая версия ПО используется в CAN-модуле М32?

как посмотреть?

Уточните версию ПО у установщика. 

уточнил. Версия 5.0

команды 

00550

00990

00551

пробовал. Они работают, но 00591 все равно не работает

В итоге что имеем:

Съездил в сервисный центр, обновили прошивку через кабель до версии N9.

После обновления при отправке команды 00591 всё равно система пишет 

[AT]

GSM:14(-)

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Обновление прошивки проблему со снятием с охраны штатным брелком НЕ решило. 

Что дальше делать не знаю.

Добрый вечер.

Съездил в сервисный центр, обновили прошивку через кабель до версии N9. После обновления при отправке команды 00591 всё равно система пишет

У вас установлена актуальная версия ПО. Отправлять СМС-команду 00591 не требуется.

После постановки на охрану через смс или приложение и последующем снятии с охраны штатным брелком или кнопкой на ручке двери происходит тревога.

Судя по приложению, режим охраны включается корректно по кнопке на ручке?

Режим охраны включается корректно с кнопки на ручке либо со штатного брелка.

Снятие с охраны со штатного брелка или с кнопки на ручке не происходит, но ЦЗ открывается. Но с охраны не снимается. Открываешь дверь и происходит тревога.

Если снять с охраны через смс или через приложение Starline, то всё ок. Но это неприемлемо. Штатный ключ должен и ставить и снимать с охраны.

kia sportage 2013 корейской сборки. Машина не диллерская

Добрый вечер.

Возможно, именно в этом заключается причина отсутствие команды на снятие с охраны в режиме Slave.

Информация будет передана разработчикам, однако, результат может быть не в краткосрочной перспективе.

есть много случаев положительного опыта установки ваших сигнализаций с режимом slave на автомобили корейской сборки.

может проблема быть в неверном подключении проводки?

Для корректной работы функционала на определённом автомобиле должны быть проведены исследования, направленные на корректировку ПО. В условиях отсутствия автомобилей в достаточном количестве, некоторые модели могут иметь нюансы в работе. Как правило, это те модели, в которых различаются идентификаторы в CAN-шине относительно заводов производителей. Например, в идентификатор снятия с охраны в CAN для автомобиля корейской сборки может быть одним, а в автомобилях, произведённых в другой стране - другим. Подобная ситуация встречается редко и ваш случай скорее исключение, чем правило.

При использовании CAN-модуля в М32 зависимость работы функционала от подключения отсутствует. Конечно, при условии, что остальной функционал по CAN работает. Например, модуль успешно читает статусы концевиков автомобиля по CAN.

остальнве функции работают исправно.

в итоге получается решения на свой авто , не увижу. Вряд ли прошивку уже допилят, тем более устройство снято с производства.

как тогда обьяснить работоспособность других сигнализаций старлайн в слейв режиме на аналогичных автомобилях? Знаю несколько примеров

Библиотека CAN единая для всех CAN-интерфейсов.

Последнее что могу порекомендовать, это откатить версию ПО CAN-модуля с версии 5.0 до версии 4.2.

спасибо, попробую. А где скачать можно?

https://can.starline.ru

Заметил такую вещь: (прошивка N9 can 5.0)

Если завести машину дистанционно через приложение (или смс командой) и открыть заведенный автомобиль штатным брелком или кнопкой на ручке двери, то ЦЗ открывается и охрана снимается. И ставится на охрану тоже через штатный брелок нормально. Тоесть всё работает нормально.

А на заглушенном авто (просто закрыть и потом открыть штатным брелком) не снимает с охраны штатным брелком.

Попробовал. На версии 4.2 вообще ничего не работает.

Говоря об изменении ПО, подразумевалось обратиться к установщикам, дабы исключить подобное из-за отсутствия у вас опыта:

На версии 4.2 вообще ничего не работает.

я в состоянии сменить прошивку can модуля

Антон, я сегодня попробовал все прошивки модуля CAN начиная с 4.2 до 5.0

Вот что получилось:

4.2 (первый раз не знаю почему не работала прошивка)

Закрывает и ставит охрану со штатного брелка

Открывает и снимает охрану со штатного брелка

НЕ заводит автомобиль с приложения или смс (крутит стартер, но не заводит)

4.3

Аналогично 4.2

4.4

Закрывает и ставит охрану со штатного брелка

Открывает но НЕ снимает охрану со штатного брелка

НЕ заводит автомобиль с приложения или смс (крутит стартер, но не заводит)

4.5

Закрывает и ставит охрану со штатного брелка

Открывает но НЕ снимает охрану со штатного брелка

НЕ заводит автомобиль с приложения или смс (крутит стартер, но не заводит)

4.6

Закрывает и ставит охрану со штатного брелка

Открывает но НЕ снимает охрану со штатного брелка

Заводит автомобиль с приложения или смс

4.8

Закрывает но НЕ ставит охрану со штатного брелка

Открывает но НЕ снимает охрану со штатного брелка

Заводит автомобиль с приложения или смс

5.0

Аналогично 4.8

В итоге ни одна прошивка не дает всех положительных результатов.

Антон, помогите разобраться в проблеме

Инженер вам не зря говорил обратиться к установщикам, но вы решили всё сделать сами, допуская банальные ошибки. Когда прошивка не заработала то вы просто не прописали модель в настройках can. А то, что двигатель не заводится до 4.6, обучение бесключевого обходчика никто не отменял. С 4.6 пошла какая-то универсальная процедура обучения и двигатель может запускаться.

Сергей, я прописал модель в настройках can. Давайте не будем умничать. 

про обучение обходчика хорошая идея, спасибо.

покупая продукт starline я расчитывал что всё будет работать на свежем ПО без этого секса с откатами на старые версии и т.д. так не должно быть.

А установщики тольео провода крутить умеют. Разбираться в проблеме не хотят