0
Отвечен

Зависание M22 после обновления

Witaliy 6 лет назад обновлен Barry 5 лет назад 2

Перестает отвечать модуль после обновления прошивки

началось после обновления с FZ52-N3 на FZ53-N4

FZ52-N4

Обновление GSM, Пожалуйста подождите..

и все.. ни на что не реагирует, при звонке трубку не снимает на СМС не отвечает, в приложении связи нет.

Лечится только снятием питания больше чем на 30 минут.

вчера при обновлении до FZ52-N5 произошло тоже самое. Вылечилось снятием питания.

При след обновлении будет так же? до этого обновления проходили без проблем.

Отвечен

Добрый вечер.

При след обновлении будет так же?

У нас отсутствует возможность удалённо диагностировать ваш модуль. Если ситуация будет сохраняться, пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для проведения диагностики модуля.

Добрый день! Такая же проблема. Началось в прошлом году, летом. Точно не помню, на какую версию обновлялся. Зависла в процессе обновления. Отдавал в сервис, возили в Москву, как я понял. Там модуль скорее всего прошили через программатор. Но после этого при каждом обновлении зависает, после отключения аккумулятора, завершает обновление.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho