0
Отвечен

какой тариф на номере сим-карты М21?

Kirill-JDM 3 года назад обновлен Антон Ламзин 3 года назад 12

Указан "Телематика 85", но у меня за день сотка улетела с номера. что делать и как быть!?Спасибо. 

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Kirill-JDM 3 года назад

Сказать что я в шоке - это ничего не сказать.


был заявлен тариф Телематика 85, а по сути оказалсяТелематика 082012 - ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ПЛАТНЫЕ. 

вот и все ответы на мои вопросы. я жутко расстроен!

Платные для кого?

Для Вас или модуля?

Вы что то путаете. Все входящие в России бесплатны. А Вот Вы за свой исходящий оплачиваете.

Как то такс.

Простите,  но я взял распечатку с сайта МТС,  где чёрным по белому указано, что входящие вызовы на устройство платные. иначе Каким образом у меня со счёта улетела больше сотни за один день.


Пока я надиктовывать это сообщение, и я всё-таки сижу за рулём, меня осенила одна мысль. Сим карта привязана к региону санкт-петербург. Я нахожусь в Москве. Может быть это влияет.

Добрый день.

В течение непродолжительного времени ваш тарифный план будет переведён на новый, более выгодный.

Заявка на проведение корректировки по списаниям будет направлена в МТС. Потребуется некоторое время.

Спасибо. А какой тариф будет узнать можно? И как много времени пройдёт? А то я уже хотел в пчелиный офис ехать там тариф брать...


И реально ли перепривязать сим к Москве?

Тариф «Все включено» за 3 рубля в день.

В пакет входят:
  • Безлимитный доступ в интернет;
  • 15 минут исходящих вызовов в день;
  • 15 SMS в день;
  • Бесплатные входящие по России.

Сроки смены тарифного плана пока отсутствуют, т.к. они зависят непосредственно от оператора связи.

Ясно красно. А смена региона на Московский обсуждаема?

Такая возможность отсутствует.

Добрый день.

Тарифный план изменён. Корректировка списаний будет выполнена позже (точные сроки отсутствуют).

Отвечен

Добрый день.

Согласно нашей информации, корректировка была выполнена оператором связи, ошибочно списанные средства возвращены.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho