0
Отвечен

M31 не присылает пин-код

Виктор1 1 год назад • обновлен 1 год назад 4


Добрый день! Starline M31, на коробке написано ПО v.i7 Телематика 2.0. 

Сим-карта НЕ из комплекта (МТС, заведомо исправна, баланс положительный).

До подключения на автомобиль, подал 12 В на модуль, вставил сим, хотел подключить на сайте starline-online.ru


Режим [IM]

VER:i7 GSM:28(G) 

BAT:12.80V


При звонке на номер модуля, произвелась первичная настройка (голос попросил ввести два пароля), модуль отвечает на все смс кроме 00581 (нет ответа). 


Пробовал: 

сброс командой 009902 (сбрасывается)

Отключение 00550 

и включение 005501 gprs (приходит ответ команда выполнена)


Пробовал из мобильного приложения, отсылается смс 00581 и в ответ тишина.

Подскажите пожалуйста, что еще можно сделать?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Прекрасная работа техподдержки, быстро, четко и по делу!

Оценка удовлетворенности от Виктор1 1 год назад

Добрый день.

Сим-карта НЕ из комплекта (МТС, заведомо исправна, баланс положительный)

Какой тарифный план используется?

Smart mini (вставлял сим-карту в телефон, звонит, интернет работает)

Отвечен

Пожалуйста, обратите внимание на эту статью базы знаний. Смена тарифа на тот, который не будет иметь ограничений по GPRS позволит решить ваш вопрос.

Понял Вас, спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho