0

М21 зависает.

Poman0047 6 лет назад обновлен 6 лет назад 6

Здравствуйте. М21 обновлено до М3. После звонка на него и команды 21 двигатель запускается и происходит разрыв соединения. Нет информации об успешном запуске. И после этого ещё минуты 3 абонент недоступен. На версии L3 было так же. Как можно исправить это?

Добрый день.

Последней выпущенной версией ПО М21 была L9. Каким образом вы обновили ПО М21 до версии М3?

Модель вашей системы - М22, а не М21.

Ситуация с прежней версией ПО отсутствовала, верно?

Нет, с L3 было также.

Решения проблемы нет?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho