- StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21
-
Questions
0
Answered
Не работают кнопки в приложении (через сайт все ок)
Добрый день!
Столкнулся со следующей проблемой: ни одна кнопка не активна в приложении Android.
При этом через сайт я нормально могу запустить двигатель, и остальные кнопки тоже активны. СМС-команды и звонки также работают нормально.
К сожалению не знаю модель сигнализации и модуля, знаю только версию ПО: FZ52-M1,CM (обновилось нормально). Тип устройства (с сайта) отображается как "Модуль StarLine GSM/GPS".
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Какая версия Android используется в смартфоне?
Добрый день! Android 7.0, Motorola X Force
Рекомендую удалить приложение со смартфона, включая все его данные и заново скачать, а затем установить.
Попробовал удалить полностью и поставить заново - тоже самое. На другом телефоне также (там вообще никогда приложение не устанавливалось).
Вот как это выглядит (кнопки "бледные" и не нажимаются):
Пожалуйста, сообщите в личном сообщении логин аккаунта, к которому привязано устройство.
Пожалуйста, запросите пин-код СМС-командой 00581 на номер системы, затем добавьте устройство как новое на сайте starline-online.ru в своём аккаунте.
Заработало! Большое спасибо!
Пожалуйста.