0
На рассмотрении

М21 не получается установить автозапуск по будильнику

boyarashnikob 7 лет назад обновлен 7 лет назад 17

установлен м21 без сигнализации, работает в принципе без нареканий последнее время перестал отвечать в гараже( железный) раньше отвечал-что можно сделать с этой проблемой?

Попробовал установить автозапуск по будильнику- не запускает

Добрый вечер.

последнее время перестал отвечать в гараже( железный) 

В этом случает абонент не в сети, верно?


Попробовал установить автозапуск по будильнику- не запускает

Какие действия вы выполняли?

Здравствуйте. Да верно - абонент временно не доступен. Но раньше то отвечал вот что непонятно. Оператора не менял, симку не доставал, да ничего не делал. Через некоторое время поиходит смс: абонент доступен- звоню не доступен.

Про будильник: отправлял смс 0067+3#1920,1234567, пробывал и не ставить дни недели и 0 ставил. Непонятно как модуль определяет время и дни недели. Пробывал отправлять 00551 и смс с установкой будильника - не заводит.

Да верно - абонент временно не доступен. Но раньше то отвечал вот что непонятно. Оператора не менял, симку не доставал, да ничего не делал.

Возможно, данная ситуация связана с оператором связи. Могли измениться параметры покрытия.


Про будильник

Выполняли ли вы процедуру программной нейтрали перед постановкой в режим охраны?

Перед гаражом стоит - звонит, а закатишь внутрь все нет связи. Телефон звонит в гараже. Может в модуле какая- нибудь антенна стала хуже работать?

Программная нейтраль выполнена. Звоню-заводит. А будильник ставлю-не заводит. Присылает смс что установлен будильник.

Добрый день.

Зарегистрировано ли ваше устройство на сайте starline-online.ru?

Если да, укажите логин в вашем профиле.

Нет.попробую зарегистрировать.

Здравствуйте. пишу со старого аккаунта. М21 зарегистрировал на сайте. логин - скрыт
На рассмотрении

Добрый день.

Мы включили логирование вашего устройства.

Потребуется несколько дней для сбора статистики по работе вашего устройства.

Понятно. Жду ответа.


Добрый день.

Пожалуйста, отправьте ещё раз СМС-команду

0067+3#1920,1234567

Выложите ответ системы. Более никаких команд не отправляйте.

SF:21112112111
Запуск по врем.:17:45,1234567 

И незаводит.

Пожалуйста, выполните предыдущую рекомендацию по отправке СМС-команды.

Какую рекомендацию? это ответное смс : SF:21112112111
Запуск по врем.:17:45,1234567. 

Больше никаких команд не отправлял. Машина в установленное время не завелась.программная  нейтраль была установлена.

Добрый день.

Согласно нашей информации, в настоящее время настройки корректны.

Пожалуйста, выполните программную нейтраль и дождитесь установленного времени.

Особое внимание обращаю на то, что программная нейтраль сбрасывается при открывание любой двери.

Добрый день.

Делаю я так: 

1. Ставлю программную нейтраль. для проверки звоню на модуль завожу командой 21 все работает, глушу(20).

2.Ставлю будильник. приходит подтверждение 

SF:21112112111
Запуск по врем.:17:45,1234567 

3. Жду установленное время. 

           Пуска не происходит

Пробывал и с охраной(11)  и без нее(10), с включённым интернетом (00550) и без него(00551)- не заводится.

также пробывал поставить московское время -  не завелась.

Двери не открываю и вообще машину не трогаю.

Мне не понятно как модуль определяет время.

Добрый день.

Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для проведения диагностики системы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho